双钱载重轮胎分公司是华谊集团双钱股份有限公司所属的核心企业。现有在岗职工2616人，其中正式合同工1696人，劳务工920人。2012年，公司工会积极贯彻“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的工作要求，在集团公司党委的正确领导和上级工会的关心指导下，深入开展“五个一”工程，进一步完善职工帮扶保障机制，将“面对面、心贴心、实打实”活动从内涵、纵向不断延伸和突破,为职工权益维护和公司和谐发展发挥了积极作用。

　　一、深化开展“五个一”工程建设

　　2012年，公司工会在上级化学工会倡导实施“三个一”工程的基础上，进一步倾听职工诉求，拓展工作内涵，从切实改善员工作业环境、休息环境入手，开展了“五个一”工程活动，即吃好每一顿饭、洗好每一次澡、上好每一趟厕所、改善好每一个工作环境、改善好每一个休息环境，积极帮助职工解决最关心、最直接、最现实的利益问题，使职工满意度明显提升。

　　1、开展员工满意度调查和员工座谈。根据“五个一”工程内容，从保护员工劳动热情，关心员工生活，为满负荷、高效率的生产运行提供有力保障出发，公司工会开展职工满意度调查活动，专门设计了操作工、一线管理人员、一般管理人员、专业技术人员、中层干部五个层次的满意度问卷，针对各层次特点，召开一线员工座谈会，从不同维度了解员工对“五个一”工程实施情况的真实感受和反响，明确“五个一”工程重点。

　　2、加大投入改善作业环境和降温通风设备。由于企业生产的特殊性，目前职工中高温岗位156人，高温作业环境1322人。今年公司安排预算资金599万元，对屋顶通风机、00工区药粉库等进行改造，有效减少了粉尘、降低了作业温度、改善职工生产环境；并在高温前夕全面对现场降温通风设施等进行检查、维修保养和更新工作，新配备、更新现场各类降温风扇195台，空调24台。

　　3、开设高温休息室。在高温岗位和高温作业环境岗位均开辟了高温休息室，配备了空调和椅子，使高温环境中工作的员工能在此小憩，恢复体力。同时，另开设了高温夜休室，配置床铺、空调、凉席、毛巾毯、蚊香等，专供住宿条件较差的、高温岗位的员工在此睡觉和休息，以确保第二天工作时有良好的状态。

　　4、改善中夜班饭菜质量。座谈会上职工还反映中夜班饭菜质量的问题，对此，公司工会将“吃好一顿饭”重点放在改善中夜班饭菜质量上，专门将中夜班饭菜情况列为满意度调查的一个项目，听取职工意见，并通过劳动竞赛推进后勤提高饭菜质量，增加菜肴品种，并按季节适时调整菜肴品种，帮助企业推进各项民生管理工作。

　　5、加强员工身体健康监护。今年公司不仅对高温岗位员工进行健康监护体检，而且对全体员工进行了健康监护体检，共完成体检1653人。同时，公司医务所进一步加强了高温季节现场医疗巡视力度，发现问题及时进行处置，回答职工关心的一些高温季节疾病预防知识，同时，在现场配备急救箱，配置口服补液盐、仁丹及急救药品，以供员工需要时取用。

　　6、加强对夏季食堂的管理。加大食堂食品卫生的检查力度，将原来每天一次的食堂食品卫生增加为每天两次，确保食品卫生和蔬菜的新鲜度，充分发挥工会膳管会作用，组织职工代表和工会生活保障干部对食堂食品卫生进行全程监管，对食堂日常管理和膳食质量提出改进建议，增加供应夏令菜点和半夜饭面点，想方设法提高员工的食欲以保持充沛的体力，真正让员工吃的放心、吃的安心、吃的舒心。

　　7、开展劳防用品专项调研。根据座谈会上职工反映劳防用品质量、发放的问题，公司工会对各岗位劳防用品进行全面梳理，查找存在的问题，形成工会的主张，提交公司行政部门在劳防用品采购、管理上予以参考。

　　8、确保现场高温饮料的足够供应。在现场提供冰冻瓶装盐汽水、决明子、大麦茶、绿豆汤、咸蛋等防暑降温饮品，并将外包项目劳务人员也纳入高温饮料发放范畴，每天四次定时向高温作业区提供冰块进行降温。

　　9、高温津贴和高温全勤递增奖向高温一线员工倾斜。严格执行本市规定，在高温期间发放4个月的高温津贴。同时为鼓励员工战高温、出满勤，优质高产完成生产任务，并考虑硫化等高温作业员工的实际情况，增发高温全勤加奖，重点向四班三运转的一线生产员工倾斜，向成品工区硫化、机修、压出工区锭子房等高温岗位倾斜。

　　二、大力推进职工保障机制建设

　　工会积极参与《公司集体合同》、《公司女职工权益保护专项集体合同》等内容修改讨论，在新修订的集体合同中提高了中夜班津贴标准、有毒有害岗位职工疗休养的覆盖范围及待遇、增加了工作餐补贴，切实保障职工合法权益，也让职工共享企业发展、改革的成果。

　　1、不断深化帮困送温暖工作救助机制。近年来，公司工会帮困送温暖的工作力度和深度不断得到加强，逐步形成了“领导干部结对帮、建立基金重点帮、互助互济合力帮、落实政策依法帮、依托社区联手帮”的“五个帮”长效机制。今年以来，公司帮困基金共补助15人，金额10392元；家访慰问病、伤、困难、劳务工、骨干等552人次，临时补助74人、涉及金额超过6万元。同时，做好市总工会互助保障金给付工作，上半年为21位职工申领保障金18895.7元。

　　2、积极组织开展“一日捐”活动。今年共1645名职工、854名劳务工参与公司“一日捐”活动，捐款总额达70664元，进一步弘扬助人为乐、扶贫济困的崇高美德。

　　3、组织有毒有害职工疗休养活动。公司组织有毒有害岗位职工参加脱岗疗休养活动，并将劳务工也纳入有毒有害疗休养活动。今年上半年，组织264名职工分9批参加赴扬州、镇江的三日疗休养活动。

　　4、关心劳务工群体，完善劳务工帮扶机制。公司劳务工占到职工总人数的38%，除了日常给予与正式工同工同酬待遇外，公司工会通过一些列措施，从各方面切实做好劳务工关心工作，例如：设立劳务工帮困基金、建立劳务工联谊会、夏季开设高温休息室、为部分工作表现出色的劳务工提供宿舍、将劳务工纳入各类先进评比、组织劳务工参加各类疗休养、部分工作表现出色、技能水平突出的劳务工推荐其转正等等，受到劳务工拥护。

　　5、推进EAP员工帮助计划，关爱职工身心健康。公司工会开展“快乐生活、快乐工作”活动，针对中层干部、班组长、青年大学、一线新劳务工、女职工等不同人群，开展管理艺术、安全管理与员工心态、职业心态、对企业制度的理解、“三期”心理健康教育等培训，关注职工心理健康，提高员工自我管理、自我调节的技能，为员工送上一份贴“心”关怀。