搭好平台培育特色

　　“业务创新，提升企业核心竞争力；岗位践行，塑造服务贸易特色品牌；争当明星，体现关键人物引领作用”。近年来，上汽集团工会、上汽服务贸易事业部在上汽集团服务贸易企业全面推进“新、行、星”主题活动，要求服务贸易企业和员工进一步提高创新意识和服务意识，真正提升上汽服务贸易业务水平。安吉汽车物流有限公司积极响应，突出主题，搭好平台，培育特色品牌，取得了良好成效。

　　以产业链安全为目标，提升敬业精神

　　安吉物流的整车物流业务联接着生产环节和销售环节，担负着为上汽集团产业链安全保驾护航的重要使命。提供过程透明化、状态可视化的一体化物流服务，保障产业链安全，是整车物流的核心任务。

　　围绕此核心，安吉物流工会搭建了技术比武等平台，积极培养业务能手，另一方面积极回应职工需求，服务好基层员工，进一步提升了员工的敬业精神，保证了产业链安全。

　　安吉物流整车事业部是一支年轻又富有经验的队伍，平均年龄在35岁左右，承担着上汽90%的整车运输业务的调度的重任。伴随着信息技术、系统集成管理等现代化技术的应用，以及全国8大中心枢纽和若干一般枢纽的建设，如何培养和锻炼这批青年人，成为公司领导思考的焦点。于是，公司工会以“在创新中培育品质、在创新中培养人才、在创新中挖掘明星”为工作抓手和切入点，针对年轻团队的特点及工作特性，与职能部门共同组织了“调度比武大赛”，参赛人员涉及职能部门、运输公司的物流调度人员，并精心设计了模拟调度、管控技能、优秀论文以及综合考核等项目，通过比武，为调度人员搭建交流、切磋的平台，培、挖掘了一批业务能手。

　　同时，工会积极服务基层员工，把关爱一线驾驶员作为工作重点，通过建立“驾驶员服务中心”、“心理疏导室”等，积极积极回应一线员工需求。各运输公司2012年累计接待驾驶员5000余人次，疏导和解决了各类问题600多个，为稳定驾驶员队伍起到了一定作用，也打造了“工会就是您的家，排忧解难此处佳”的金字招牌。

　　以岗位践行为抓手，构建和谐企业

　　安吉物流下属零部件板块主要包括零部件运输和主机厂生产线上线喂料两项业务，该板块的特点有两个：一是上线零件的任何差错都可能导致停线或重大质量隐患；二是该业务是劳动密集型，工作质量更多依靠人的素质。

　　因此，如何通过岗位践行来凝聚人心，树立共同愿景，把职工的心愿与企业的愿景紧密联系在一起，实现个人、企业及客户的共赢，成为工会工作的切入点。

　　工会在现场调研中发现，因一线操作人员离职率逐年上升，运作现场非标操作率高，客户满意度降低，现场人员的标准化操作技能急需提高，而其核心是员工觉得从事如此物流岗位没有未来。围绕这一迫切问题，工会与行政一起加大员工沟通力度，通过召开大量的座谈会解决日常工作中生活上的问题，让员工始终觉得他备受关注。此外，工会还提出建立物流操作工技能分级，建立一线技能人员发展通道，指明个人职业发展路径，增强归属感，降低离职率，并通过技能等级拉开员工个人经济效益的差距。这些举措，充分调动了一线技能人员的工作热情和积极性。在员工们的努力下，准确、高效的零部件物流服务为各大整车厂生产目标的完成提供了有力的保障。

　　以口岸业务延伸为平台，拓展工会工作新方向

　　作为安吉物流专业从事口岸物流业务的海通公司，是长三角地区口岸专门提供整车和汽车零部件一体化解决方案的公共物流服务商。10年来，海通公司不仅成功打造了外高桥港区口岸整车和零部件两个物流服务平台，还将口岸物流延伸至洋山、太仓、大连等地，将快速走向全国，逐步形成以沿海、沿江多地的口岸码头布局。2012年，海通公司获得了“口岸直通车”的服务品牌，现此品牌已复制到洋山，下一步将复制到大连。业务复制的同时，更需要整个体系的复制。

　　因此，如何打造可复制体系是海通人的重点。结合此行政核心工作，工会与行政一起组织学习讨论，统一思想，通过职工代表的常任制，分成管理小组与薪酬小组开展工作，调动全体员工的积极性，让更多员工了解并参与到企业的发展中，同时也发掘了支撑企业走出去的可复制的人才。

　　海通工会还在建立运行机制和工作流程的基础上，组织成果发布评审会，表彰奖励优秀项目，激励员工持续改善。活动开展以来，共提出改善项目1700余项，职工编制的《商品车辆滚装专用码头滚装作业安全操作规程》成为国家标准，《滚装装卸工艺标准》成为上海市企业标准，《一种车辆轮胎消毒装置》、《保险杠开孔定位工具》获得了国家实用新型专利，并荣获第七届国际发明展览会暨国际教学新仪器和新设备展览会铜奖。通过工会搭建的平台，员工的创新潜力被进一步激发。

　　以创建“老轨工作室”为契机，打造航运精英团队

　　安吉物流航运板块目前拥有航运船队14艘，航运船的保障能力是运力保障的体现。2012，安吉物流工会积极推进“劳模创新工作室”的创建，用劳模精神引领职工，解决船舶维修中的技术难点、热点问题，将工作室打造成锐意创新、攻坚克难的平台，员工发挥作用、展示才能的舞台，培养更多航运技术精英。公司确定了以国资委优秀党员章梅君领衔的创建平台，打造适合航运行业特点的创新工作室——“老轨工作室”。

　　“老轨”，即行业内对轮机长的惯称，是船舶机电设备的最高负责人。安盛船务的“老轨工作室”2012年成立以来，按照上汽工会对创新工作室的“五有”标准，整合公司技术资源、人力资源等，以机务管理创新为抓手，已发展成为技术攻关、解决突发疑难问题、研究船舶节能减排、降本增效的工作平台，同时利用工作室平台，又吸收和带动了更多的职工参与技术创新为后续航运板块的发展提供有力的技术储备。

　　该工作室团队现有成员9人，已解决各类技术难题31次，实现进口件替代项目23项，实现能耗降本500余万元，有力地保证了安吉物流航运板块的健康发展。老轨工作室将逐步发展成为企业技术创新，管理升级的平台和对外技术交流合作的平台，为航运板块的持续健康发展提供技术保障。