如何提高职代会的质量？职工代表是关键。该公司从2009年开始实行职工代表履职报告制度，公司职工代表定期向选区职工报告履职情况，接受评议监督，形成工作闭环，提升职代会质量。

　　一、做法

　　1、领导人员带头报告。职工代表中的各级领导人员带头认真履行职工代表职责。积极参加各级民主管理活动，及时反映职工群众合理诉求，积极建言献策，并率先向选区职工述职，接受职工群众评议监督。

　　2、组织职工代表培训。通过举办职工代表培训班，一是进行相关法律法规和企业经营管理知识的培训，提高职工代表参政议政的能力；二是进行民主管理知识和职代会条例的培训，增强职工代表参与民主管理的意识，让职工代表了解民主参与的渠道和规则；三是进行权利义务的教育，增强职工代表履行职责的主动性和自觉性；四是提供履职报告撰写方法和案例培训，帮助职工代表顺利完成述职任务；五是加强过程管理，组织开展各种民主管理活动，为职工代表履行职责提供途径和舞台。

　　3、报告内容全面。包括三个方面：一是学习有关政策法律法规、企业经营管理和民主管理知识、岗位技术业务知识的情况；二是参加职工代表大会讨论审议、收集反映职工群众意见建议、提出提案的情况；三是参加日常民主管理活动的情况。其中，重点报告参加职工代表大会情况。要求围绕会前、会中、会后三个阶段的履职情况进行报告。会前报告的内容：认真阅读行政工作报告（讨论稿）；围绕中心议题进行调查研究，广泛听取周围群众的意见和建议情况；参加代表团会议，综合反映职工群众意见建议的情况；在征集群众意见的基础上，提出职工代表提案的情况。会中报告的内容：按时参加职工代表大会的预备会议和正式会议情况；认真审议大会有关工作报告、议案的情况；参加各项议案的讨论、发言的情况；认真行使表决权和选举权的情况。会后报告的内容：向所在单位职工群众传达、宣传职工代表大会所通过的决议或做出的决定，对群众不清楚的问题做好解释工作情况；收集周围职工群众对职工代表大会通过的各项决议、决定的意见，向所在代表团反映情况。

　　4、报告形式规范。职工代表履职报告主要采取职代会（职工大会）专题报告和代表个人履职报告两种形式。职代会（职工大会）专题报告是由二级工会负责，在每年年初本单位职代会（职工大会）上就本年度本单位的公司职代会代表出席和参与情况、公司职代会审议主要内容和有关议案通过情况、提案情况等进行专题报告，报告内容可以结合本单位职代会闭会期间的民主管理工作情况报告一并进行。代表个人履职报告是指公司职代会代表就本人的履职情况，在每年职代会结束一个月之内，向所在单位职工代表团组或全体职工进行报告。

　　5、报告形成闭环。报告程序为宣传动员、履职报告、职工评价、结果反馈。首先是宣传动员到位，做好会前的宣传动员，宣传职工代表履职报告的目的、意义和要求，确保评议者和被评议者思想认识到位；其次是履职报告准备充分，要求进行履职报告的职工代表要做好履职报告准备，报告内容既要全面又要精练，需进行履职报告的职工代表因公、因病不能出席的，可以由工作人员代为宣读书面报告；再次是职工评价公平公正，组织参加会议的职工代表或职工认真、独立填写《职工代表履职情况评价表》，力求评价做到客观公正；最后是评价结果反馈及时，由二级工会将《职工代表履职情况评价表》统计后报公司工会进行汇总认定，并及时将评价结果反馈至履职报告代表本人，以及所在单位、部门工会，让职工代表明白选区职工对自己履职情况的评价、不足之处和今后努力的方向，同时评价结果作为评选优秀职工代表的依据。

　　二、启示

　　启示一：增强职工代表参政议政的意识。代表们参加职工代表大会和各项民主管理活动，消除了随意请假的现象，因公因病也是主动说明原因，书面请假，职代会出席率逐年提高，很多基层职代会做到出席率为100%。职工代表提案逐年增加。2009至2012年，梅钢公司职代会共征集提案196条，其中19项立案处理，20项作为重点建议处理。提案内容涉及广泛，既有职工“三最问题”，也有企业生产经营管理方面的问题，无论是数量还是质量都有了提高，充分体现了广大职工代表积极参政议政、积极建言献策的主人翁精神。

　　启示二：提升职工代表参政议政的能力。2009至2012年，职工代表认真学习相关知识，积极参加基层民主管理实践，参政议政的能力水平显著提升。对于行政工作报告和涉及职工切身利益的集体合同、重要议案等，职工代表都能仔细研读、认真思考，并把自己学习掌握的精神及时向职工宣传、解读，听取收集职工群众的意见，把公司的实情和职工的期望紧密串联起来，综合提出修改、完善的意见和建议，使有关议案既能促进企业发展，又能有效维护职工权益，为职代会顺利通过奠定了基础。

　　启示三：提高了职工对代表履职的满意度。2011年，广大职工对梅钢公司职工代表评价的满意率达到了98%。公司还依据履职满意度测评情况，评出了26名优秀职工代表予以表彰奖励，用他们的事迹给予其他职工代表更多的激励和启发。在公司开展的有关人文关怀的调研中，广大职工对公司及时了解职工“三最”热点问题，并迅速解决或反馈给予高度认可和赞扬，对于职工代表认真履职、敢说、会说也非常肯定和满意。