奥林巴斯贸易(上海)有限公司于1999年成立,有职工180人,主要维修各类医用器械。公司从普通的一个设备维修点到奥林巴斯全球TSGG评比中全球第四、亚洲第一的地位,其中劳动竞赛“五小”活动功不可没。2011年综保区工会组织开展了全国示范性劳动竞赛,奥林巴斯公司积极响应,联手企业工会,在传统劳动竞赛活动中,突出职工创新创效能力的提升,特别是开展“五小”活动,坚持激励一线员工参与管理,在节约成本、降低能耗、优质服务等方面取得了明显成效,赢得了各方好评。
一、组织“五小”活动,激发职工创新创效潜能
企业劳动竞赛要抓住根本,而职工创新创效就是这个根本。公司在工会的协助下,组织开展了“小革新、小发明,小改造、小设计、小建议”等“五小”活动,鼓励职工立足本岗,着眼本职提出合理化建议,本职工作的熟悉度使职工的合理化建议有内容、有亮点、有方法、有措施,活动效果明显。近几年来,公司员工共提交改善提案2000多件,被公司采纳的合理化提案800多件,其中被评为优秀改善提案83件。公司持续不断开展合理化建议活动,让公司修理产量大幅提升的同时,修理品质更得到了保证,成为集团众多修理服务点中的典范和中国地区医护工作者参观学习的基地。2011年公司在奥林巴斯全球TSGG评比中取得全球第四、亚洲第一的好成绩,维修质量超过了外方本国维修中心,提升了客户满意度,提升了公司形象。
二、制定激励措施,保持劳动竞赛持久活力
企业劳动竞赛贵在长效持久。随着公司维修质量的提高,带来了公司每年维修量70%的递增速度。为应对激增的修理业务,公司在劳动竞赛持久活力上做文章,结合公司提倡的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”“5S”理念,制定多项激励措施,在劳动竞赛上挖潜,向员工宣传竞赛活动的重要性,组织员工开展专项培训,员工在各自岗位开展合理化活动。措施一,组织提案撰写学习讲座,鼓励员工每月提交一件改善提案,激发员工提出合理化建议的信心和能力,提高提案的质量;措施二,坚持精神与物质奖励结合,公司每月进行建议效果评价,根据评价结果给予员工相应奖励。评选年度改善之星,由公司领导亲自颁奖;措施三,大力宣传“五小”活动中涌现出来的、2012年上海市工人先锋号获得团队翻修技术课的先进事迹,鼓励职工向他们学习,不良返修率下降了85%。一系列措施的推出,保证了公司完成激增修理业务,助推了企业经济发展。
三、坚持和谐创建,培育劳动竞赛新颖思维
和谐创建是劳动竞赛的落脚点。劳动竞赛不仅赛技术,也要赛品格、赛形象,必须拓宽劳动竞赛的内涵。工会组织劳动竞赛活动,始终坚持以“社会在我心中”为基本理念,注重与企业文化相适应,与和谐环境相协调,与管理运营相一致,在工作流程的每个环节中重视环境因素的控制,引导员工重新审视每一道维修步骤,发现重要环境因素后积极对应处置措施,通过加强培训、标识提醒等手段,全面实施环境管理程序。经过全体员工的不懈努力,2011年公司通过了环境质量认证,获得ISO14001环境质量认证证书。“奥林巴斯”公司名称来源于一座同名山岳,它体现着奥林巴斯力求“制作出全世界通用的产品”这一目标。近几年来,公司通过岗位小改革、小创新开展劳动竞赛“改善争锋”活动,助推企业实现这一目标。劳动竞赛让班组出现了“三多三少”:关心企业的多了,糟蹋环境的少了;想办法的多了,发牢骚的少了;员工间关心的多了,互相指责的少了。在2年时间里,共提出提案60多件,平均每月有3件,每人5件,提升效率150%,不良返品率从1.5%下降到0.2%。 |