工会资产的保值增值，不仅仅是账面上数字的叠加，而是为进一步“服务员工全面发展，促进队伍和谐稳定；增强员工创新能力，助力企业转型发展”打好基础、增加实力。去年以来，习近平总书记在全国劳模座谈会上的讲话、在接见全总领导班子时的讲话，以及全总十六大和上总十三大精神，都对工会工作如何加强自身建设、增强实力、努力服务职工群众、为职工排忧解难、切实维护职工利益，提出了明确要求。近年来，上海电信工会本着“面向市场，规范运作；服务职工群众，服务企业转型，服务社会和股东”的宗旨，通过大力发展经济实体，切实保障工会资产的保值增值，为企业转型发展、员工素质提升、帮困送温暖和社会公益等发挥了很好的作用。

　　一，统一思想，坚定不移抓实体

　　工会要不要抓经济实体，近年来有不同看法，有些认为：办实体、搞三产，本末倒置；有些认为，多一事不如少一事。我们认为：以前工会搞三产大多是为了解决消费基金，增加人工成本，解决一点福利。而现在的工会经济实体与过去的三产有本质不同，大力办好工会经济实体不仅仅为了增加福利，工会应赋予它更多的使命，比如服务科学发展，服务和谐社会，服务职工群众，都是它的题中之意。有了经济实力，才能更有效地做好工会的服务工作，才能更有实力办实事、做好事。全总对如何搞好工会实体有过非常明确的指示：“发展壮大工会资产和经济实体对于更好地发挥工会在加强党的群众工作中的重要作用、增强工会在职工群众中的凝聚力和影响力具有重大意义，也是中国工运事业长远发展的战略选择”。对此，上海电信工会倍受启发，进一步明确了办好工会经济实体的指导思想，抓好工会经济实体的决心和信心更加坚定。目前，上海电信工会经济实体有公惠、瀚洋、通创等8家公司和1家养老院。注册资金规模8800万元，人员总数4484名，经营收入和净利润总体上逐年增长，呈现出良好的发展势头。

　　二，把握规律，一心一意拓发展

　　在发展工会经济实体上，我们长期以来强调要两个“经得起”，一是经得起历史检验，二是经得起国家审计。避免时间一长，问题一大堆、财务一团麻。而要做到两个“经得起”，必须把握好“面向市场、依法经营、规范运作”的规律。所谓面向市场，就是向市场要项目，找市场要业务，不是靠企业行政划业务、过项目。目前我们的几个经济实体的主要业务，一是当初没人看好，不愿承接的，如废旧物质回收，由电信工会出资收购接盘；二是主业的外包业务，如呼叫业务，社会外包公司做了几年感觉风险高、利润低、管理难度大、服务要求高，电信工会瀚洋公司、源迪公司从原先的外包单位那里接手后，通过对原有员工承认连续工龄、畅通晋升渠道、加强培训管理、营造和谐氛围，不仅做到了平稳过渡，而且提升了服务水平，改善了外包员工的感知。

　　在规范运作上，我们主要凸显三条线。一是组织架构。一方面建立工会企事业党委，加强党的领导；同时又分别建立了工委会和团委。另一方面，成立了工会经济实体管理委员会，主任由工会主席担任，并吸纳公司财务、审计、人力资源等专业部门的负责人出任副主任，以加强监督和管控。管委会下设办公室负责日常管理工作。二是民主管理。在帮助所有外包业务单位建立工会组织的基础上，去年又建立了工会实体的工委会，全面指导各公司工会开展工作。瀚洋公司还率先建立了职代会制度，工会与行政方签订集体合同，落实实事工程。三是制度建设。针对工会经济实体的具体情况，管委会先后制定出台了《职工薪资分配体系意见》、《加强财务集中管理工作的若干规定》、《财务成本费用管理办法》、《安全生产管理办法》等规章制度。在制度落实方面，我们还坚持每年年初与各经济实体单位负责人签订《党风廉政责任书》、《安全生产责任书》和《绩效考核责任书》。在业务拓展方面，每月召开经理例会，学习政策、研究课题、解决问题；年中召开工会经济实体管理委员会工作会议，研究讨论工会经济实体经营现状和发展方向；年底进行工会经审审计和外部审计。通过以上措施，科学化管理水平进一步提高，确保了工会经济实体规范健康发展。

　　三，目标明确，凝心聚力抓服务

　　在发展经济实体过程中，我们坚持把“三服务”作为努力的方向和追求的目标。一是服务职工群众。通过办经济实体，有力地推动了工会各项工作的持续发展，特别是为职工办实事的能力明显增强，如在31家基层工会建立员工活动室，添置器材，使员工通过活动释放压力、增强体质。电信工会为提升员工素质，每年要拿出350万元用于员工劳动竞赛、技能比赛和岗位比武，推动员工岗位创新活动蓬勃开展。为了体现以人为本的理念，把关心关爱外包员工的实事落到实处，特意在外包员工中设立了300万元的帮困救助金、500万元的外包员工岗位成才奖，并在外包员工中开展运动会、演讲会等精神文明建设活动。还拿出100万元在外包员工中设立劳动竞赛奖，在外包员工中开展了技能比武，对获胜者授予劳动能手称号，授予优秀女员工巾帼岗位能手称号，激发了外包员工的工作积极性和主动性，进一步扩大了工会组织在外包员工中的认同度和影响力。二是服务企业转型发展。电信主业要实现转型发展，势必对业务板块的体制机制要进行变革，一批营业、话务、装维业务需要外包，工会经济实体主动承担，并做好原有人员的管理和稳定工作。目前公惠公司主营电信营业、瀚洋公司主营10000客服热线、源迪公司主营112、114业务，为电信主业轻装上阵、快速转型作出了贡献。三是服务社会与股东。电信工会经济实体建立之初就坚持经济效益和社会效益“两不误”，不忘回馈社会。近年来，上海进入老龄化社会，为缓解社会养老资源不足的矛盾，电信工会于2007年投资设立了养老院。初设床位100张，因供不应求，于2010年挖潜进行二期扩建，额定床位数已增加至134张，绝大多数入住老人来自社会，在虹口区养老机构运行考核评比中获得第一名，赢得市文明巡访团举行的老人服务满意度测评抽查的良好评价，同时先后接待了国际老龄事业研讨会代表、联合国合唱团、日本NTT大阪工会、台湾中华电信工会、上海市政协、虹口区人大等国内外人士参观考察，中央电视台等54家媒体进行过报道，为电信工会赢得了良好的社会声誉。电信工会实体的良性发展取得了良好的经济效益，投资实体的基层工会股东们也得到了较好的回报，便于他们有实力更好地开展工会工作。

　　发展工会经济实体，不仅确保了工会资产保值增值，更使工会经济实力实现逐年增长。今后，我们将继续规范运作，依法经营，为维护员工权益、为提升员工综合素质、为服务企业创新发展创造更好的条件，打下更扎实的基础。