徐家汇地区是上海城市副中心、商务中心，科技创业中心和公共活动中心。区域内的徐家汇商圈集聚着68幢商务楼，楼宇内有员工5万余人，其中白领员工约占70％。“商圈内饭店的商务套餐价格贵，难以承受”；“周边停车场少、车位紧缺”；“工作节奏快、压力大，文化生活枯燥”；“商品房买不起、房租高租不起，最好能入住价廉、设施配套的公寓”等话题，是徐家汇商圈白领员工多年来议论最多、反映最强烈的突出问题。

　　在群众路线教育实践活动中，社区总工会针对白领员工对午餐、停车、文化、公寓的四大需求，作出了积极回应，想办法、出实招。推出了“菜单式服务，满足白领需求”的系列举措。

　　一是深入调查研究，做好顶层设计。为更加贴近白领的所思所盼，社区总工会干部到各大商务楼宇及300家企业走访调研，以座谈、问卷调查、个别访谈等形式，面对面与白领员工交流，进一步听取满足需求的具体要求，研讨服务的方法、途径。社区总工会在综合分析的基础上，会同街道相关部门精心设计编制了《徐家汇企业白领“四大需求”服务菜单》。《菜单》含有就餐地图、停车指南、七彩活动、公租房政策等服务的具体内容，图文并茂、一目了然。并将其送进楼宇企业，送到白领手中，供需求者选择。

　　二是统筹餐饮资源，推出白领套餐。社区总工会与区域内餐饮企业沟通，选择了受白领青睐的就餐距离近、环境好的7家知名餐饮企业结成第一批合作伙伴，为白领提供便捷卫生、菜肴搭配合理、价格适中的白领套餐，解决了71.3％白领的就餐难。

　　三是进行实地勘察，最大化利用车位。社区总工会牵头区域内置地单位、相关物业、居委，对商圈周边停车环境、车位等情况进行实地勘察。通过新辟闲置地块为临时停车场，增加车位458个；在商务楼附近路段、居民小区实行“错时错峰错位”停车模式，缓解了81.5％有车白领的停车难。

　　四是整合文化资源，开展多种文体活动。社区总工会充分利用社区文化活动中心、学校、文化艺术团体等资源，举办由白领参与策划、设计的“白领文化艺术节”，“徐家汇达人秀”、“社区城市定向赛”、“闪”动徐家汇等主题活动，以及组织游泳、篮球、飞镖、羽毛球等各类体育比赛，满足67.8％白领渴望参加各类文化活动的需求。

　　五是争取各方支持，筹建白领人才公寓。社区总工会积极向街道党政领导反映部分白领期盼租住公寓房的需求，推动街道运用市场化手段，调动社会资本、房屋租赁公司等参与人才公寓建设。此外，工会还将市筹公租房的申请须知发给企业和员工，供需求者对照条件申请交通便利、生活设施齐全，拎包即可入住的公租房，解决过渡居住的需求。

　　四大需求服务，解决了长期困扰白领员工的“急、难、愁”问题，起到春风化雨、润物无声的效果。使白领员工“有了家的感觉”，“体会到了工会的温馨”，从感情和心灵上认同工会。