关于印发《上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法（试行）》的通知

沪工女〔2015〕1号

各区县局（产业）工会女职工委员会：

　　为促进爱心妈咪小屋持续健康发展，在充分征求意见基础上，上海市橙丝带公益项目管理委员会制定了《上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法（试行）》，现印发给你们，请结合本地区、本系统实际，认真贯彻落实。

　　上海市总工会女职工委员会

　　2015年2月28日

上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法

（试行）

　　第一章工作总则

　　第一条为进一步增强上海橙丝带公益项目（即“爱心妈咪小屋”，以下简称“小屋”）的有序建设，加强小屋规范化管理，促进小屋持续健康发展，不断扩大小屋社会影响力，上海市橙丝带公益项目管理委员会（以下简称“管委会”）特制定本办法。通过开展星级小屋的审核、评选工作，提升小屋服务品质，提高各级工会的积极性，推动小屋发挥更大服务功效。

　　第二章评定标准

　　第二条小屋分为企事业（机关）类、楼宇区域类、公共空间类等三类。小屋星级评定等级分为三星级、四星级和五星级三个等级。申请星级评定的小屋应满足该星级必须具备的硬件设施和服务项目，每个要求都须达标，缺一不可。本办法适用于企事业（机关）类、楼宇区域类小屋，公共空间类小屋星级评定参照本办法执行。

　　第三条申报条件：凡建立半年以上的小屋均可申报三星级；建立时间达到一年以上的小屋，方可逐级申报更高星级小屋。

　　第四条评定标准：

　　1、统一配置执行到位

　　（1）凡申请星级评定的小屋，须统一纳入上海市总工会爱心妈咪小屋管理系统，配挂统一配置的小屋铭牌，并按要求悬挂在小屋门上或门旁显著位置（一般离地面高度应为1.4-1.8米之间，在视线范围内）。

　　（2）所有授牌的小屋，海报须按要求张贴在室内墙壁上，百宝箱须摆放在茶几、桌子或橱柜上，杂志架须摆放在房间内一角，杂志架上摆放由爱心妈咪小屋创建推进办（以下简称“创建办”）配送的杂志、书籍资料，爱心孕妈咪礼包须及时发放到位等。

　　（3）所在企业育龄女职工须加载爱心妈咪小屋的手机APP和官方微信。

　　2、硬件设施配置全：

　　（1）三星级小屋要求有基本配备，具有私密空间、通风设备、电源插座、至少一套桌椅等。

　　（2）四星级小屋在三星级小屋的配备基础上，要求增加一定的舒适度，具有独立空间，且房间面积达到8平方米以上，房间内有空调、冰箱或冰柜、消毒设备或保温设备，内装色调柔和温馨，环境美化要求高。

　　（3）五星级小屋在四星级小屋的配备基础上，要求舒适度更高，具有独立空间，且房间面积达到10平方米以上，房间有窗采光好，有至少一组储物橱柜，小屋内或同楼层有清洁操作台或洗手池，有至少可容纳2人以上同时使用的隔断（或屏风）和至少一套软座沙发，美化要求更高，内装色调更加柔和温馨，具有个性化的环境美化措施。

　　3、服务项目配套多：

　　（1）三星级小屋：积极开展以育龄女职工为主要对象的活动，年度内至少开展1次。

　　（2）四星级小屋：积极组织女职工参加所属区县局（产业）工会组织的爱心妈咪小屋活动，或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动，年度内至少2次。

　　（3）五星级小屋：积极组织女职工参加所属区县局（产业）工会组织的爱心妈咪小屋活动，或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动，年度内至少2次，并在年度内举办以小屋为核心的活动1次。

　　（4）个性化服务好：鼓励各小屋按需推出满足育龄女性特殊需求的服务项目，如孕产妈妈瑜伽训练课、孕产妈妈健康体检、泌乳专业指导、育龄女职工心理咨询、周末学校配套课程、安全应急课程、送孕期营养汤或防辐射服等均可。

　　（5）员工满意度高：使用小屋的女职工对使用便捷性、硬件完善情况、环境清洁程度、互动性活动等方面满意度高。

　　4、管理制度规范好：

　　（1）三星级小屋：制定使用登记制度、清洁管理制度、安全管理制度等，并有专人管理，保持清洁，及时补给百宝箱内物品，做到使用安全、私密、清洁有序。

　　（2）四、五星级小屋：在三星级小屋管理规范基础上，建有明确的导向标识，方便女职工识别和使用；应建有五一巾帼志愿者服务队并组织开展志愿活动；制定信息报送制度，小屋活动信息及时报送到小屋的官方网站（网址：www.mumcare.com.cn）；小屋负责人应参加过培训或有一定的专业知识，能严格执行各项管理制度。

　　第三章综合评审

　　第五条小屋星级评定每两年开展一次。

　　第六条申报材料：参评小屋须自行填报星级评定考核表（见附件）。

　　第七条评定程序：三星级小屋由各区县局（产业）工会负责评定，评定结果报管委会确认备案；四星级、五星级小屋由管委会负责评定，各区县局（产业）工会向管委会推荐四星级、五星级小屋，四星级小屋由创建办抽查评定，五星级小屋由管委会实地核查评定。

　　第八条评定结果：经审核认定达到星级标准的小屋，管委会授予星级标志牌，并给予相应的奖励。评定结果以适当形式进行公布。

　　第四章奖励办法

　　第九条小屋奖励按星级评定结果分别实施。

　　1、三星级小屋：

　　（1）由管委会授予三星级“爱心妈咪小屋”称号。

　　（2）给予一定硬件支持，补充和完善小屋的硬件配置。

　　2、四星级小屋：

　　（1）由管委会授予四星级“爱心妈咪小屋”称号。

　　（2）给予一定硬件支持，补充和升级小屋的硬件配置。

　　（3）给予活动配套服务，由创建办提供活动策划、执行等服务，增加小屋的人文服务。

　　3、五星级小屋：

　　（1）由管委会授予五星级“爱心妈咪小屋”称号。

　　（2）给予一定硬件支持，补充和提升小屋的硬件配置。

　　（3）给予活动配套服务，由创建办提供活动策划、执行等服务，并帮助筹集丰富的礼物，增加小屋的人文服务。

　　第十条为鼓励小屋负责人充分发挥工作积极性，对小屋负责人实行积分制管理奖励，对达到一定积分的小屋负责人授予“爱心公益使者”荣誉称号及相应奖励。积分奖励办法另行制定。

　　第十一条鼓励区县局（产业）工会积极发挥作用，对在推进小屋建设、运行、管理过程中做出突出贡献的区县局（产业）工会干部授予“爱心公益使者”称号，并在工会系统各项评先活动中给予优先考虑。

　　第五章管理监督

　　第十二条区县局（产业）工会应开展日常巡访，加强对小屋的动态管理与服务。创建办定期抽查、回访星级小屋，检查星级小屋实际使用和维护情况。

　　第十三条在抽查中如果发现已关闭、挪作它用等与申报情况不符合的小屋，创建办将督促所属区县局（产业）工会女职工委员会及时指导小屋整改。经再次验收仍不合格的小屋，管委会有权将其降低或取消星级，并停止继续为其配送各种物资和提供配套服务。

　　第十四条本办法最终解释权归管委会所有。

　　第十五条本办法自2015年3月1日起开始执行。

　　附件一：《上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表〔企事业（机关）类、楼宇区域类小屋〕》

　　附件二：《上海工会爱心妈咪小屋星级评定考核表（公共空间类小屋）》