疫情发生后，上海电信工会主动关心员工的心理健康，与全国第一条24小时免费"抗疫"心理热线的"上海幸福"做好对接，为员工开放。工会还通过"上海翼家人"员工微信公众号发布"疫情之下，如何打赢心理战？"员工心理关爱微刊，与员工共同"战疫"。

　　从节前起，中国电信上海公司工会就积极统筹调配资源，从物质防护、心理防护等角度关爱窗口营业人员、外线装维人员、话务员等一线职工，为坚守岗位的电信人送去工会的温暖。

　　据了解，工会下发了《关于进一步做好疫情防控期间相关工作的通知》，要求公司各二级单位工会要牢固树立以员工为中心的思想，从"认真扎实做好疫情防控工作"、"继续做好一线员工关心关爱工作"和"做好舆论引领和宣传工作"三方面，进一步配合行政做好下阶段疫情防控工作。并且下发了《关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作经费使用的通知》，明确资金安排、使用范围等具体要求。明确指出各单位工会防控资金应用于购买口罩、消毒液、测温仪等与疫情防控工作相关的物品物资，保障坚守岗位的一线员工。要重点做好参与疫情防控、监测等重点保障工作的一线员工和援鄂员工家属的关心关爱工作，补助因患新冠肺炎而遇到生活困难的员工，切实体现组织的关心关爱。

　　为进一步强化宣传引领作用，近日，工会启动了"抗击疫情保障通信，我们都是好样的！"主题宣传活动，组织各单位工会积极做好疫情防控先进典型的宣传选树工作，广泛宣传公司各条线员工在疫情防控工作中的先进事迹和高尚职业道德。