作为打造“上海连接”、“上海枢纽”、“上海计算”、“上海感知”的主力军，中国电信上海公司在打造高技能的产业工人队伍上，不断探索创新，总结经验，持续提升培养实效。

　　公司面向企业员工、上下游产业相关从业人员，建立围绕通信技术、专业服务技能的人才培养体系和生态，通过强体系、重激励等举措，在整体提升企业核心竞争力的同时，带动技能人才持续成长。

　　多渠道健全人才培养体系

　　中国电信上海公司员工人数约为11000人，其中，一线技能类岗位人才达8000余人。

　　多年来，公司不断总结和探索，建立了面向中高层管理人员和专业人才，以及面向转型领域、一线技能、青年员工等重点队伍的培养体系。由“岗位资格双认证”制度牵引全员转型，配套教研室、内训师、线上微学院、线下实训基地和数字化平台等资源，全面支撑人才培养工作。

　　所谓“岗位资格双认证”，由“基础认证”、“更新认证”两部分组成。“基础认证”旨在推进员工掌握岗位基本技能，“更新认证”则使员工持续学习，不断更新知识结构。据悉，“双认证”与员工晋升直接挂钩，在同时具备符合要求的双认证后，职工可申请岗位晋升。

　　今年，公司已备案成为上海市企业职业技能等级认定机构，并着手开展项目开发工作。预计到2021年底，公司将初步建成围绕网络维护、销售服务领域的行业内职业技能等级认定体系。

　　同时，公司的数字化人才培养平台正在不断迭代。该平台以“差距模型”为基本理念，通过打造千人千面的线上“微学院”平台，实现课程精准推送；通过“人才云”平台进行项目人才调用，使员工参与实际项目巩固学习成果。

　　全方位建立人才激励机制

　　据悉，公司每年统筹的培训项目有200余项。比如，在销售服务领域，“赢战社区”项目作为实战演练，提升智慧家庭工程师、智慧家庭规划师团队作战能力；在转型技术领域，“燎原计划”针对五大重点专业每年培养200余名技术人才。

　　而培养体系的推广和落地，离不开人才选拔激励。公司从职业发展、技能提升、工作室建设及实训基地开放共享方面制定激励举措。

　　除了“岗位资格双认证”体系外，公司根据转型发展建立“鼓励证书”目录，对获得目录中证书的员工给予积分奖励，积分可用于岗位晋升。公司颁布的《员工技能提升激励实施办法》，则对竞赛获奖、职业技能等级提升、高师带徒升、参与教研室共享知识的员工给予激励制定了规则。

　　此外，公司鼓励骨干员工建立工作室，通过攻坚创新、带徒传技为公司转型提供支撑。同时分不同等级给予激励。