1996年7月，19岁的陈爱华来到上海淮海商业（集团）有限公司下属中华老字号的正章公司，成为店内的一名三级营业员，眨眼间24个年头过去了。如今70后的她，已经成为上海正章实业有限公司技术总监。在她心中，就只有一句话：“要么不做，要做就一定要做到最好！”

　　用实干精神创出一番事业

　　早在学校分配实习工作的时候，陈爱华就受到了店里师傅们的青睐，后来更是比其他同学早了两个月就到位于淮海路上的正章总店入职工作。陈爱华在这个岗位上做了一年多，由于她做事认真，爱动脑，悟性高，公司将她转入内勤，可这样一份“坐着”的工作，却让爱动手的陈爱华觉得不适应了。于是她主动向公司提出申请转入工厂一线。

　　从1999年起，整整三年时间，陈爱华跟着工厂每一个师傅学习不同的技能：清洗、熨烫、包装、质检、修补、皮具……每一个步骤，她都认真钻研工艺。她说，“我技能真正开始提高，是从2003年单独开店开始的。”出于顺应时代发展的考虑，正章尝试在打浦路上开出一家精品店，由陈爱华挑选了7位年轻同事一起“创业”。她创立的规矩是：每一件衣物都要经过三大流程八十八道工序，保证了衣物在洗护整个流程中得到最好的呵护，每道工序都充满了技术含量。从这里洗涤出的衣物品质受到了客人们的高度认可。

　　对陈爱华而言，洗净衣物只是基础，还得把洗好的衣物熨好烫好，工整叠好才算完工。碰上衣物有破损， 还要将破损处尽量修复，焕然一新地交到客户手中。陈爱华笑着称自己就像是一名为衣物治病的“老中医”，以“望闻问切”四步法为衣物带去新的生机。

　　善于破解“疑难杂症”

　　修复衣物颜色是陈爱华的独门绝活，将衣物本身颜色保持且去除沾染上的污渍，是陈爱华独有的去渍拔色工艺。她精心攻克的修色工艺用于奢侈品皮衣皮具修复，是连一线品牌都不愿意承接的技艺， 也一直是行业难题。然而她却知难而上，大胆创试，曾一举修复上万元甚至非常珍贵的国礼。在行业中独树一帜。

　　2004年的初冬，店里来了一位80多岁白发苍苍的老人， 她将一件大红色真丝旗袍送到正章。之前其实已经被许多家洗衣店回绝过了，同行向她推荐到正章试一试。老人说这是她当年结婚时穿的旗袍，期望此生能够再穿上一次。陈爱华一边听着老人的故事，一边将旗袍翻来覆去看了十多分钟。她发现这条旗袍由于保存时间久远，压痕非常明显，真丝色泽已褪且发白发花，装饰物和金丝也有零星掉落脱线。尽管清洗这条旗袍的难度系数非常大，但她依然被老人的故事感动，决定放手一试。于是洗涤、去渍、补色、修复……前后经过了十多道工序花了二十多天的时间，千辛万苦终于完成了对这件旗袍的修复。

　　精湛技艺不畏挑战

　　陈爱华的精湛技艺，经受住了多次重大任务的考验。2010年上海世博会期间，陈爱华连续工作了184天，每天23时至次日3时进驻场馆服务，确保宾客的特殊面料、衣物织品得到有效的保养维护，受到各场馆一致好评。

　　2018年第一届进博会期间，她们又一次接受挑战，面对各国元首、国内省市领导及随行人员的各类衣物，不仅款式繁多，而且面料复杂，这次的衣物安保级别又很高，既要保证4个小时内完成，又要保证服务品质、洗涤质量。在这样苛刻的要求下，她带领劳模创新工作室团队，从分类单独制定洗涤流程，单车摇摆洗涤方法、使用蒸汽充烫等等新方法，克服了各类纷繁复杂的疑难衣物，圆满完成了参会国家元首的所有衣物的洗涤任务，得到了各国元首及国内省市领导的随行负责人高度的肯定。

　　追求节能环保 积极创新进取

　　从一名普通工人到工厂技术总监，更是行业中为数不多的双工种国家职业资格的高级技师和上海行业中唯一技能大师，陈爱华为整个行业和企业作出较大的贡献。2015年被评为上海市劳模、全国商贸服务业劳模、全国商业服务业巾帼建功标兵；同年她研发的全封闭干洗机冷凝水回收再利用系统获得2015年上海市职工合理化建议项目创新奖；2016 年享受国务院特殊津贴、上海市杰出技术能手，获批上海市技师创新工作室；2017年评为上海市劳模创新工作室；2018 年获评全国商贸服务业优秀讲师、黄浦工匠和上海工匠；研发的皮革干洗操作法获得2018年上海市职工先进操作法创新奖；2018年11月评为“全国技术能手”，2019年获评国家级技能大师工作室。

　　无论是在企业内还是行业内，陈爱华总是喜欢把自己所学所知的技能和经验传授给他人。 因为她平易近人、诲人不倦，所以人们都尊称她为“小陈老师”。在她的精心指导下，工作室团队10人，每年完成3万多件衣物，重要洗涤任务保障约10000多件，均实现“零”事故。

　　陈爱华孜孜不倦的为企业和行业默默的付出，为中华老字号正章品牌增光添彩，更为行业的人才培养无私奉献。她就是当之无愧的好工匠、好老师、好典范！