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浦东“健康服务点”各有所长 “个性十足”

  为加强面向产业工人的公共服务建设,提升服务职工群众效能,今年,市政府已明确将创建“健康服务点”列为2021年上海市政府实事项目。在此基础上,浦东新区总工会分两批先后创建了12个服务点,并根据各地的区域实际,形成了独有的服务特色。

  为户外工作者开设专场服务

  两周前,在洋泾街道的健康服务点内,十来个户外工作者拿着体检报告就来了。正在进行的是社区医生现场咨询活动,而与众不同的是,这是一次专门为户外工作者组织的专场活动。

  洋泾街道辖区不算大,只有六点几平方公里,但可能由于辖区内居民住宅较多,每天飞奔在路上的外卖快递、服务社区的环卫工人不胜枚举。从2018年起,洋泾街道总工会就在琢磨,如何通过有效的抓手,服务于这些户外工作者,并在那一年,建立了浦东首家沿街店面的户外职工爱心接力站。

  关爱户外工作者的传统也延续到了健康服务点。除了面向辖区内的楼宇职工,洋泾街道的健康服务点还面向户外工作者和当地的居民开放。洋泾街道健康服务点负责人杨乐琛介绍,户外工作者没有很多停留的时间,相比讲座,他们更喜欢针对疑难问题的解答和体检报告解读服务,每次一有医生上门,大家就会慕名而来。

  做运动爱好者的专业“呵护人”

  今年5月,浦东滨江11号望江驿终于有自己的名字了,爱好运动的“跑团”、“骑行一族”在滨江有了专业“呵护人”。以“驿·动”为主题的上海市园区健康服务点在东岸滨江望江驿11号站点揭牌。

  与许多园区、楼宇内的健康服务点就近“牵手”社区医院有所不同,位于滨江的“驿·动”的核心运营团队是上海市首家工匠创新工作室——“杨铁毅工匠创新工作室”。近年来,杨铁毅将专业研究的重点从攻克医学难关转移到了关注运动安全上,根据滨江运动人群越来越汇聚的区域特点,浦东区总巧妙地将他的劳模工匠工作室与健康服务点融合,为休闲运动的市民游客、职工群众提供科学运动、健康生活的指导服务。

  记者在健康服务点看到,11号望江驿站点不但配备了日常诊查设备、智慧健康自检自测设备等,更别具一格的是,这里还独具匠心地添置了运动护具体验,体质快速检测,运动放松体验等项目,为路过的运动爱好者提供专业的健康安全监测和指导。

  引入大数据进行健康管理

  在外高桥保税区外联发的健康服务点内,一台集多项功能于一身的互联网智慧医疗设备格外显眼,这是由外高桥保健中心提供的用于职工自检自测自评的“智慧脑”。来服务点的职工可以通过身份验证、手机号验证、人脸识别、指纹识别等多种方式登录系统,对自身包括血压、血氧、心电图、血糖、尿酸、总胆固醇等11项基础状况进行检测,并形成体检报告。该服务点负责人徐希华向记者透露,每一位职工的体检数据都将保存在云端,用于日后进行针对性的疾患防御作参考,同时,这些数据也可以形成大数据库,为辖区保障类政策的顶层设计提供依据。出于“防未病”的设点初衷,服务点每周都会安排专门的保健医生,根据自检自测自评的数据报告,给予健康指导。

  走进一个“健康服务总站”

  既是健康服务点,又是爱心妈咪小屋、红十字服务站。对于潍坊街道双鸽大厦里的白领职工来说,位于八楼的健康服务点是一个“集纳式”的健康总站。在这里,职工不仅可以随时随地使用体测器械,还能免费享受来自社区医院的专业医生的咨询服务,更令人惊喜的是,这里还时不时地有一些母婴专题的健康讲座。

  双鸽大厦健康服务点负责人毛振新告诉记者,该服务点最大的特色便是集合了工会、红十字会等各方力量,将来自不同渠道的资源完整地融入一个站点内。“你看,这是红十字会提供的除颤仪,可以进行急救处理,还有妈咪小屋的各种耗材。我们希望将空间的使用效率提升到最大化,让不同需求的职工走进来,都能享受到与之需求相匹配的服务,而不是零零散散地开辟各种不同阵地。”

  事实上,早在一两年前,潍坊街道总工会就已经通过启动健康月计划,在楼宇中引入了全科医生咨询等服务,这为健康服务点的设立提供了扎实的基础。健康服务点建成后,楼宇内的白领职工可以在医生咨询活动的现场提供社保卡,享受医生帮忙跑腿配药的服务,避免了排队挂号等冗长的手续。

 来源:劳动报  作者:李轶捷  
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