上海市轻工业工会
近年来，轻工业工会针对行业内外商投资企业多的特点，强化维权职责，敢于、善于维护职工权益。圆满解决中日合资企业——娜丽丝化妆品有限公司日方总经理藤泽俊一严重侵害职工、工会主席权益的事件，便充分反映了轻工业工会的高水平维权。
娜丽丝化妆品公司过去的几任总经理都非常尊重工会，善待职工，企业内劳资关系非常和谐，但自新任日方总经理藤泽俊一上任后，这种和谐的劳动关系遭到破坏。藤泽无视工会的存在，动辄开除职工，随意修改员工劳动守则。当工会主席为维护职工权益，对藤泽的做法提出不同意见时，藤泽又对工会主席进行打击报复，大幅度扣减工会主席工资。为了维护职工合法权益，轻工业工会主动参与，有理有节地与藤泽的侵权行为作斗争，最终使维护出现了职工、工会、投资者都乐意看到的“双赢”局面，也维护了社会的稳定。
一、把握大局强调维护
在藤泽接二连三地侵害职工权益后，娜丽丝公司职工群情激奋，有人要停工、有人要上访，更多的是企业职工对发展前途感到渺茫、感到失望，他们既希望企业能走上良性发展的道路，又无心生产，整日心事重重，关注着事态的发展。面对这一现状，轻工业工会没有感情用事，任由职工情绪蔓延，而是把握大局，注重社会稳定。工会一方面让职工相信，工会将坚决维护他们的合法权益，另一方面做好职工的思想工作，疏导职工激动的情绪，告诉职工只有企业正常运行才能从根本上维护自己的合法权益。在稳定了职工的情绪后，工会与藤泽开展面对面的交锋。当藤泽对工会避而不见、协调无从着手时，工会仍然本着大局观念，又指派轻工业工会外商投资企业工会联合会，与中日双方董事会成员联系，特别向日方董事会人员指出，尊重职工的合法权益是中国的法律法规所严格规定的，是任何来华投资者所必须遵守的，中国政府不会对任何侵害职工权益的违法事件视而不见，工会也将依法与侵害职工的权益斗争到底。工会的多方奔走、多次联络，使藤泽侵害职工权益的行为逐渐暴露在中日双方董事会成员面前，在一定程度上削弱了他们对藤泽的信任度，使藤泽陷入了孤立的境地，为解决矛盾创造了良好的外部环境。
二、注重方法善于维护
作为中日合资的企业，在经营管理上有一定的复杂性，在“娜丽丝”事件中，就是很难肯定日方投资者对工会维权的看法。日方是不是会因为此次事件而撤资？工会不能不对此有所担心，因为一旦撤资，将使200多名职工失去岗位，届时工会维权反而会在客观上导致职工失去岗位，形成适得其反的结果。事实上藤泽也正是因此而为所欲为。投鼠忌器，这使工会维权陷入了两难的局面。然而，如果不敢、不能维护职工权益，必然导致藤泽进一步肆无忌惮地侵害职工权益，必然使工会、工人陷入弱势。轻工业工会认为要揭露藤泽，维护职工权益，但必须把维护职工权益与推动日方董事会继续合资相结合。
经过充分酝酿和精心策划，轻工业工会开始两步走。一方面劳动报和工人日报，相继发表了一系列报道。有对藤泽侵权行为的揭露，有轻工业工会主席胡云芳的讲话，有对娜丽丝中方董事长的专访……这些报道各有侧重，胡云芳的讲话显示了工会维护职工权益，与藤泽斗争到底的决心；董事长的讲话则表明，娜丽丝事件中，中方投资者只是对藤泽个人侵害职工权益不能容忍，并不表明中日双方投资者在经营管理上有分歧。
与此同时，轻工外商投资企业联合会及时将报道传送给日方投资者，通过舆论之口，而不是工会，使日方投资者了解藤泽侵害职工权益的真相。这就增加了他们对事实的认可度，最终日方董事会发来传真，表示藤泽的行为只是个人行为，并不代表日方董事会。
内外夹击，藤泽的嚣张气焰不得不有所收敛。
三、实施援助坚决维护
藤泽是一个在中国生活了20多年的中国通，对中国工会双向维护的性质非常了解。根据他的经验，轻工业工会只是喊喊口号，也只能是喊喊口号，决不会真的有什么具体的维权行动，所以尽管有了娜丽丝日方投资者的声明，他仍然置若罔闻，拒不收回成命。
面对藤泽的傲慢，揣摩娜丽丝投资者的声明，轻工业工会感知到，与藤泽斗争不会引起日方撤资。经过进一步研究，轻工业工会认为维护已不能停留在呼吁、呐喊上，更应该见诸在对职工实实在在的法律援助上。
藤泽执掌总经理之职一年来发生了大大小小的劳动争议有8起，工会经过分析后，即派法律部的同志对8起案子全部进行了法律援助，支持他们将藤泽告上劳动争议仲裁庭，并派专人充当职工的诉讼代理人。为了帮助职工在诉讼中取胜，工会法律部的同志多方走访职工了解情况，不辞辛苦收集材料，结果取得职工100%胜诉。
在主战场——法庭上与腾泽面对面斗争的同时，轻工工会联合会又运用媒体和心理战术，采访了轻工业系统一些劳资关系和谐，企业蒸蒸日上的合资企业老总，通过他们的口，阐述关爱职工，对调动职工积极性的作用，对企业发展的作用，并在劳动报上刊登。这实际上又从侧面揭露了藤泽，鼓舞了职工，使藤泽感到了巨大的压力，最后，当日方董事会解除他总经理职务时，他无条件地接受了。
既要维护职工的合法权益，又要维护企业的利益，“双赢”原则是中国工会维权的根本。纵观娜丽丝日方总经理侵权的过程，及轻工业工会维护职工权益的过程，可以说集中体现了“双赢”原则。从一开始的从大局出发，到说服职工坚持生产；从阻止职工上访，到支持职工上诉，无不显示出轻工业工会在维权过程中充满理智、克制、注重社会大局、社会稳定及职工合法权益的维护。
上海市总工会副主席李毓毅曾在劳动报上撰文说：维护职工权益，协调劳动关系，工会责无旁贷，但怎样维护却大有讲究。在娜丽丝事件中，由于工会参与并作用,最终有了中日双方投资者互相谅解；有了职工、工会、投资方都乐意看到的结果。这在当今的工会维权中尚不多见，这表明了工会维权的高水平。所谓高水平维护，就是创造和谐的劳动关系，调动人的积极性，推动经济发展，甚至稳定一方大局。在娜丽丝事件工会维权中，充分体现了这一特征。 |
|
