上海邮政工会认真学习中国工会十四大会议精神，从讲政治的高度，以制度建设为抓手，采取有效措施，切实做好稳定工作。
一、做好工会信访工作。按照信访工作“分级负责、归口办理”的原则，认真贯彻《上海邮政工会信访工作目标管理责任制考核办法》，在领导责任制、规范操作、化解矛盾、畅通信息和健全制度等方面对所属基层工会实施考核，进一步健全防范预警和化解突发事件的工作机制，推进工会信访工作正常化、制度化和程序化建设；进一步增强各级工会信访员化解各类矛盾的能力，近期要组织工会信访网络成员，认真学习即将颁布的《上海市信访条例》，通过学习让各级工会信访员了解信访工作的基本要求和处理信访件的操作程序及有关政策法规，不断增强工作责任心，树立大局意识和服务意识，确保改革发展稳定的大局。
二、做好工会信息工作。进一步健全《上海邮政工会职工思想动态信息反馈制度》，强化该制度的运作，在源头上及时掌握职工思想动态，将职工议论、关注的热点、带有普遍性和倾向性的问题在第一时间内反映。要求各级工会信息员凡对突发事件、重大信息，按照急事急报的原则，及时上报信息，并列入考核。还要求各级工会及时捕捉职工所思、所虑、所急、所求和所盼，有针对性地开展职工思想政治工作，采取措施积极为职工排忧解难。
三、做好凝聚力工作。以“群众利益无小事”为工作要求，将关心和帮助职工解决生产生活的问题作为工作重点，深入基层、深入生产一线，开展调查研究，了解职工生产生活情况和实际的困难，并想尽办法为职工解决实际问题和困难，让职工全身心地投入到完成全年各项目标任务中去；进一步落实实事项目，精心安排职工休养和度假。认真落实并100%地完成《上海市邮政局集体合同》所确定的职工中长期休养、职工及家庭东海度假、职工健康体检和女职工妇科检查的计划，不断增强企业的凝聚力和向心力。
四、做好帮困送温暖工作。完善帮困救助机制，进一步增强和发挥帮困基金会作用，要深入基层开展调查摸底，健全特困职工档案，在做好定向帮困、日常帮困的同时，认真做好国庆节期间的帮困救助工作，让每位困难职工过好节；进一步完善职工医疗救助机制，拟订新一轮职工互助保障会方案，在提高保障能力、保障范围上给职工更多的实惠，从而促进企业稳定。(市邮政局工会)
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