一是提升职工素质。以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为载体，开展技能比武、岗位练兵、合理化建议、技术攻关和科技创新活动。加强教育培训，不断提高职工的科学文化素质、业务能力和工作水平。编写和发放《员工手册》，规范职工行为，引导他们立足本职岗位，爱岗敬业，练强内功，为创建和谐企业展示聪明才干。二是真情关爱职工。成立“百康互助基金会”，为100多名职工发放帮困金10万元；定期发放各类生活用品和补贴；每年春节、中秋节，通过快递方式把月饼等礼物送到外来务工人员家乡父母手中。三是推进民主管理。加大厂务公开力度，把全年经济目标、经营状况、销售额等企业重大事项和绩效考核、先进评比、年终奖励等职工关心的问题公开，广泛征求职工意见，经职代会讨论后通过，保证职工的知情权、参与权、表达权和监督权，不断增强企业凝聚力，使企业走向和谐发展的轨道。