一是切实加强组织领导，以榜样力量构筑共同愿景。深入挖掘、提炼先进典型的优秀品质，推动劳模精神薪火相传。集思广益，提出“把关服务当先锋，爱岗敬业做楷模”党支部承诺，结合建党90周年，开展“学先进见行动”创先争优活动，包括“创新发展大讨论”、“评选最受欢迎的党员承诺”、“我与劳模面对面”、“征集我身边的感动故事”等活动，进一步激发岗位建功的积极性，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。制定“学先进见行动”争创标准，开展岗位练兵、技能比武、风采展示等立功竞赛活动，把“四比四看两满意”（比学习看能力素质，比实干看工作业绩，比服务看履职实效，比形象看群众反映，争创群众满意党组织、争当群众满意好党员）落到实处。

　　二是着力延伸工作触角，以品牌培育扩大辐射效应。注重发挥身边先进的标杆作用，以点带面，形成明星带群星、群星带群众的良好局面。全面总结全国先进工作者郑勇的缉毒工作法，大力传播缉私经验，扩大“郑勇缉私小分队”人员范围，提升关员风险意识和缉毒技能。大力宣传上海市微笑服务大使吴湘君“三帮”、“四办”、“五心”服务理念，即年迈行动不便的帮、不清楚通关程序的帮、遇到困难急事的帮，能办的事马上办、难办的事尽量办、份内的事认真办、份外的事积极办，解答问题耐心、办理业务细心、帮助旅客热心、服务旅客真心、旅客出入称心。拓展“吴湘君文明服务示范岗的服务途径和服务内容，从细节入手推动服务品牌专业化，进一步细化“党员示范岗”、“党员责任区”职责，积极发挥“党团员先锋突击队”带头示范作用。

　　三是不断优化管理手段，以共建联建提升创争效能。以共建联建为抓手，使人人有机会争一流、当先进。组织先进劳模、党员骨干和群众结对，定期开展“互帮互学互比”，及时提醒，相互勉励，增强关员创先争优的自觉性和实践能力。制定《旅客及行李物品监管指引》、绩效考核方案等工作标准，使现场监管规范有序，建立各科室的统一考核标准，定期公布讲评，促进科室的互评互帮，共同提高监管服务水平。深化与上海海关审单处“劳模并肩行”活动，发挥上海海关两位全国先进工作者——彭非、郑勇的联合效应，巩固与浦东机场集团航站区管理部的服务竞赛活动、与机场海关缉私分局的“关警融合”党团共建活动，联合开展党课教育、拓展运动、交流研讨等，以实现取长补短、共建共益、共同提高。