一是员工幸福工程，切实感知公司关爱。通过《集体合同》落实员工实事项目，实现员工收入增长与公司经营发展同步。推进青年安居工程，建设安居工程新项目，陆续扩大安居工程受惠面。坚持困难员工“五帮一送”制度，提高员工感知度。加强民主管理工作，坚持双月沟通、外包人员季度沟通制度，健全两级立体诉求沟通机制，切实维护好员工权益。

　　二是员工健康工程，进一步推进人文关怀。广泛开展群众性文体活动，周周有讲座、月月有演出、季季有比赛、年年有展示。建立特色群众文体团队，巩固艺术团、合唱队、沙龙等，加大员工业余活动辐射面。加强对员工人文关怀，进一步完善心灵之友“总站＋分站”服务模式，力争直属单位心灵之友分站建设全覆盖。聚焦一线员工，发挥好心理辅导热线、团体咨询等平台作用。

　　三是员工素质工程，树立起典型标杆。围绕公司在移动、宽带、信息化等三大重点发展方向，加大培训规模与力度，聚焦高层次专业技术人才、高技能人才队伍培养与建设。组织开展好“双积分、三通道”员工职业发展工作，不断畅通员工职业发展通道。落实集团战略转型总体要求，重点打造一支技术骨干队伍，选拔培育一批集团、中央企业技术能手，建立劳模工作室，深化外包员工首席示范岗评比，把员工创新优势转化为企业竞争优势、转型优势和发展优势。