一是加强思想教育和价值引领，掀起学习贯彻十八大精神新高潮。积极倡导劳模精神和工人阶级伟大品格，推动形成尊重劳模、关心劳模、争当劳模的舆论导向和社会风尚。扎实开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，扩大女职工周末学校、职工书屋的覆盖面，进一步培育和发展职工文化品牌和团队。

　　二是激发职工群众的劳动热情，在推进经济持续健康发展作贡献。开展以“当好主力军、建功‘十二五’、建设国际静安”为主题的群众性劳动竞赛和立功竞赛，开展“安康杯”竞赛活动，切实推动职工科技创新活动，广泛开展技术革新、节能减排、合理化建议等，加强职工技术技能培训，提高职工队伍素质。

　　三是构建和谐劳动关系，在社会管理创新中展现新作为。大力推进区、街道两级劳动关系三方协调机制建设，加强劳动争议预防、预警，健全劳动争议应急处置预案。全面推进职代会制度建设，进一步扩大职代会的建制和覆盖面，建立健全职代会提案、巡视检查、质量评估工作制度，进一步加强职代会的规范化建设。

　　四是推进“两个普遍”，在落实工会重点工作上争取新突破。创新工会组建方式方法，发挥社区专职党群工作者队伍作用，加强分类指导，提高基层工会组织活力。提高工资集体协商的建制率和效果，健全完善工资集体协商运行机制，推动行业性、区域性协商体制的扩覆，提高工资集体协商的针对性和有效性。

　　五是完善帮扶援助服务网络，在拓展服务职能方面推出新举措。推进区、街道职工援助服务中心、分中心实体化、规范化、标准化、制度化建设，积极探索社会化运作方式开展多样化职工服务活动，完善工会帮扶长效常态工作机制。切实加大困难职工帮扶力度，打造好“送温暖”、“一日捐”、“金秋助学”等富有工会特色的帮扶品牌。

　　六是加强工会组织自身建设，在工作能力和水平方面实现新提升。健全“会员评家”考评工会工作办法，提高工会自身建设水平；牢固树立服务职工的观念和自觉意识，深入基层、深入一线，使工会服务职工活动实现常态化、长效化、制度化；突出需求导向、问题导向，坚持体制创新与工作创新相结合，切实增强工会工作的针对性和吸引力。