上海移动闵行分公司深化开展“五杆”班组建设与管理，把基层班组凝成一股强劲的向心力、凝聚力和战斗力。一是立“杆”见影，确立目标，向上海公司标杆班组东川路动感地带品牌店、南方营业厅看齐，学习传承标杆班组的先进性，激发自身班组建设的内在动力。二是搜岩采“杆”，借鉴优秀班组的建设成果，组织一线班组长开阔视野、拓展训练，与结对单位共享经验、擂台切磋。三是苦尽“杆”来，改善不足，成立专项组找出服务不足，加强员工业务能力，稳步扎实质量监控能力，不断增强班组管理的成效。四是雕“杆”琢肾，精选出类拔萃的员工，“我的舞台我做主”岗位技能大赛开展得热火朝天，为一线员工提供展示自我、实现自我的舞台，发挥标杆作用催生示范效应。五是迎头“杆”上，不局限于标杆管理的流程，更在于超越标杆，在评优评先、劳动竞赛等活动的指引下，形成互助共进，树立自身模范形象。