上海浦江游览有限公司大力推进迎世博600天行动计划，美化窗口形象，提升服务品质。一是广泛宣传，营造世博氛围。公司以世博宣传为抓手，悬挂宣传横幅，张贴宣传海报，制作宣传展板，建立宣传专栏，积极营造浓厚的迎世博氛围。以青年志愿者服务队为依托，结合经营实际，制定活动方案，丰富活动形式。以游客满意度评价为标尺，结合达标创优与岗位考核，抓好队伍建设，优化窗口环境，打造品牌亮点。二是分工落实，确保责任到位。公司细化目标任务，明确责任落实，制订《迎世博600天任务分解表》。以学习培训为重点，发放世博礼仪知识读本，邀请专家学者开设讲座，加强世博知识、文明礼仪和“双语”学习培训，确保培训效果；以游船宣传为载体，设置世博“倒计时牌”，增加世博知识互动，推出多样化便民服务，实施服务项目、标准、承诺三公开；以安全生产为主线，结合第三方满意度测评，积极开展环境整治，通过船员培训与船组学习，狠抓作风转变，提高综合素质。三是把握节点，深入有序推进。加大典型事例宣传，营造宣传氛围，充分发挥典型示范的引领带动作用，提升服务质量；制定员工培训计划，多层面、多角度加大对世博理念和文明礼仪的培训力度；优化世博航线，推出万名老年人世博一日游活动，塑造品牌形象；抓好站容船貌整治，明确岗位职责，保持常态长效。