4月7日，长宁区总工会、区迎世博窗口服务指挥部、区商务委等部门联合举行“窗口服务单位职工迎世博立功竞赛启动仪式”，区委书记、区长卞百平，市总工会副主席杜仁伟，区委副书记夏永泰，区委常委杲云，区人大常委会副主任、区总工会主席姜翠等领导出席启动仪式。龙之梦购物中心等33家企业在启动仪式上向全区窗口行业发出开展迎世博立功竞赛活动倡议，以“安全、放心、舒适、满意”为宗旨，以“四个一流”、“四个无障碍”和“四个标志”为目标，“实践世博承诺，树立良好的商业道德”；“建立健全企业自律机制”；“优化经营环境”；“规范商业企业促销行为”；“努力实现投诉解决满意率100%目标”。仪式上还向迎世博文明巡访团授予迎世博窗口服务立功竞赛巡访检查证，在媒体和区政府网站上公布巡察结果，并设立投诉专线，公开接受社会监督。