日前，运输工会、集团600办组织开展迎世博职工代表明察暗访巡检活动，职工代表“观察员”分六路对客轮公司、轮渡公司、浦江游览公司、南站长途公司、金水湾大酒店、清水湾大酒店等窗口服务单位进行“迎世博600天行动计划”、“五比五赛”、“三五”行动落实情况专项巡视检查。暗访巡检过程中，职工代表对站（店）门前、候客（船）室、船舶码头、酒店大堂、自营和外租餐厅等重点区域，严格对照“宣传世博，气氛浓郁；环境整洁，标设醒目；服务实施，完好齐全；举止端庄，着装整洁；引导有序，文明接待；引导有序，文明接待；员工培训，全面推进；文明驾驶，左行右立”等八个方面的工作要求进行暗访巡检，并随机检查了当班服务人员掌握世博知识的情况。各窗口服务单位针对职工代表“观察员”检查出来的问题明确整改措施方案，并表示将进一步加大世博宣传力度，提高员工素质，提升服务质量，以实际行动迎接世博召开。