青浦区医务工会围绕“以迎世博为契机，进一步提升医务职工素质，树立卫生行业窗口服务新形象”工作目标，制定并下发《青浦区医务职工迎世博窗口服务600天行动计划》、《青浦区医务职工迎世博窗口服务立功竞赛活动计划》，积极开展迎世博主题活动，取得明显成效。一是开展立功竞赛和创建活动。以“当好主力军，建功世博会，展示新风采”为主题，组织开展医务职工迎世博立功竞赛和文明班组、红旗文明岗、巾帼文明岗创建活动。二是开展世博专题讲座和礼仪培训。组织开展医务职工职业道德、世博知识、服务礼仪培训。三是开展“优秀员工标准”大讨论，努力塑造青浦卫生人共同价值观，激励广大医务职工工作热情，推进卫生改革与发展。四是组织开展世博知识竞赛。以“职业道德、服务规范、世博知识、‘两高’意见”为主要内容，组织开展迎世博知识竞赛。五是开展迎世博窗口服务合理化建议大征集活动。征集“迎世博”立功竞赛、加强政风行风建设、营造卫生文化等合理化建议，进一步强化医务职工主人翁意识，提升全区医疗卫生单位服务能级。六是开展迎世博为民服务活动。结合“三下乡”活动，每季度开展“和谐卫生·健康人生”主题为民综合服务活动。七是开展迎世博暨庆祝建国60周年医务职工文化节活动。借助世博文化辐射效应，展示卫生系统特有文化氛围。八是组织开展岗位技能大练兵活动。组织开展培训考核、技能竞赛、规范化达标、满意度测评、争先创优、展示交流活动，进一步提升形象、优化服务。九是开展名医、名师、名院长评选活动，发挥名师和典型效应，不断提高医务职工整体工作水平。十是开辟迎世博工作专栏。在媒体开辟“迎世博盛会，展窗口形象”迎世博工作专栏，广泛宣传医务职工服务世博、奉献世博的成果和风采。区人大常委会副主任、区总工会主席张海珍对医务工会的迎世博活动给予充分肯定并强调，要认真总结经验，扎实有效推进各项主题活动开展；要进一步加大宣传力度，营造“当好主力军，热情迎世博”良好氛围；要重视迎世博的后续效应，抓覆盖、抓延伸，通过迎世博各项活动进一步深化服务理念，增强服务技能，改善服务细节，规范服务流程，提高服务质量。