一是使徐家汇商圈成为传播世博知识和文明礼仪的宣传平台。在迎世博倒计时各重要时间点举办各类丰富多彩的大型宣传活动，扩大世博宣传影响面；成立迎世博窗口服务工作推进小组，巡查各商家迎世博工作落实情况，并发放迎世博手册、徽章和宣传海报，积极营造迎世博窗口服务文明环境，提升商圈迎世博窗口文明形象，带动提升全区窗口行业服务水平。二是使徐家汇商圈成为窗口行业奉献世博的参与平台。联合社区总工会、社区学院开办窗口服务行业职工手语技能培训班；召开迎世博窗口服务工作推进会，明确窗口行业参与迎世博各项任务和要求，广泛宣传动员，提高世博知识知晓率，提高窗口服务质量，促进提升商圈整体服务水平。三是使徐家汇商圈成为体现窗口服务文明的展示平台。开展“千行百业立功竞赛活动”、“窗口行业文明礼仪展示暨千行百业立功竞赛颁奖活动”，展示窗口行业文明形象，进一步激发商圈各行各业以更高的水平、更文明的服务参与世博、服务世博。