上海南站长途客运有限公司工会紧紧围绕“迎接世博会，岗位作贡献”主题，抓住“班组一流建设、创建工人先锋号、优质服务示范点”三个环节，着力提高服务质量，提升服务能级，努力实现“全员行动迎世博，优质服务创一流”目标，充分展示上海长途客运南站文明风采。

　　一是强化班组建设，充分发挥班组先锋作用。公司工会按照班组建设“五个一流”（一流业绩、一流作风、一流管理、一流风气、一流班长）和“五个特色”（学习型、创新型、节约型、安全型、和谐型）总体要求，制定班组一流建设计划，明确班组园地建设、基础台帐建立、日常管理特色、班组所获荣誉、立功竞赛状况等五方面考核内容，通过现场查看、交流发言、日常考核等开展班组建设评比，不断提升班组建设水平。

　　二是争创工人先锋号，深入开展立功竞赛活动。公司工会深入开展“迎接世博会，岗位作贡献”主题立功竞赛活动，通过风采展示、智力竞赛、“五小”创新、环境卫生、满意测评、志愿服务等形式，实现“世博，让员工风采更亮丽；世博，让窗口服务更规范；世博，让业务技能更精湛；世博，让南站环境更优美；世博，让人文关怀更凸现；世博，让你我成长更健康”目标，充分演绎世博意义、世博理念和世博精神。

　　三是示范优质服务，展示长途南站文明风采。公司工会制定加强迎世博优质服务示范点建设标准化服务体系规范，进一步提高服务质量，推出特色服务，满足旅客期望；成立客运站考评组，加强示范点优质服务日常检查和评比；召开示范点班组长座谈会，互相交流、互相启发、互相促进、互相提高，为举办“成功、精彩、难忘”的世博会作贡献。