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静安区医务工会开展迎世博活动提升职工队伍素质

  静安区医务工会围绕“健康,让城市更美好;细节,让服务更温馨”主题,突出“优化服务流程、改善服务态度、尊重病人权益、凸显人文关怀、倡导文明就医、展示服务风采、提高服务质量”六项要求,组织动员医务职工积极投身“当好主力军,建功世博会,展示新风采”主题实践活动。一是加强宣传,普及世博知识。区医务工会加强职工师资队伍培训工作,举办世博知识竞赛、英语沙龙,职工参加世博知识竞赛测试覆盖率100%。二是规范窗口服务,推进竞赛活动。区医务工会把“精医术、仁为怀、促健康”融入服务公约,推出“查找身边的陋习”、“五心换一心”服务法、“环境清洁日流动红旗”等一批群众性窗口服务竞赛创新项目。三是深化创建活动,提升职工综合素质。深化“迎世博、讲文明、促健康、展风采”主题职工文明践行活动,全面推进“学双语”、“学礼仪”、“学手语”活动。四是推进文化建设,展示行业良好形象。组织开展世博歌曲歌词征集、传唱活动和职工征文、摄影、书画、歌咏、舞蹈、戏曲、健身操、大合唱等活动。

 来源:静安区总工会   
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