3月12日，迎世博倒计时50天之际，市总工会、上海世博会事务协调局、市交通运输和港口管理局、上海汽车工业（集团）总公司联合开展上海职工“文明服务、文明观博、文明出行”世博先锋号行动，市人大常委会副主任、市总工会主席陈豪，世博局党委副书记陈安杰等领导共同启动“世博先锋号行动”按钮。

　　上汽集团率先响应市总工会“文明服务、文明观博、文明出行”主题实践活动，上汽工会动员全公司职工在公车、运输车及私家车上粘贴自行设计的“文明出行世博车贴”，引领全上海市民共同文明出行；上海大众汽车为世博会特别设计、定制了3650辆出租车，并在车内增配枕靠、雨伞等服务用具，提高人性化服务水平；大众公司专门成立了上海大众世博服务保障团队，推出“五个一”服务举措：一次培训——对世博车队驾驶员进行礼仪和车辆使用保养培训，确保驾驶员全面熟练掌握世博出租车各项性能；一个承诺——为世博车队提供现场技术支持、配件快速调配、紧急援助等维修保障，推出畅行承诺；一份关爱——联手上海大众汽车全体经销商伙伴，在上海及周边城市经销商门店同步推进“世博先锋号行动”，组建服务队开展世博便民服务，为上海近5万辆大众生产品牌的出租车提供车辆售后服务、维修保障等服务中；一次展示——在10万张世博会门票的封套上印制有关“世博先锋号行动”宣传内容，全面展示上海职工和城市形象；一个评选——在世博会期间开展文明服务“世博之星”评选。

　　上海出租汽车行业驾驶员代表进行宣誓，号召全市10万“的哥”共同推进文明服务：“模范践行行业服务承诺，率先引领文明服务新风，自觉做到优质服务、礼貌待客，遵章守纪、规范收费；以一流环境、一流服务展现‘出租小车厢，文明大世界’的时代风采，为举办一届‘成功、精彩、难忘’的世博会贡献力量。”市总工会还命名了出租汽车行业相关车队和大众服务保障团队10个上海市工人先锋号，鼓励工人先锋号集体用“一流的工作，一流的服务，一流的业绩，一流的团队”，确保世博期间运营服务保障全面到位。