中国电信上海公司积极响应市精神文明建设委员会办公室窗口行业“服务世博”便民服务，推出“四个百分百”举措：宽带安装、维修履约百分百，世博园区通信设施完好率百分百，世博园区全业务安装、维修履约率百分百，世博园区客户服务满意率百分百，不断加大城市光网建设力度，全面提升宽带速率，完善世博服务能力，打造世博园区“精品服务”。