普陀区总工会采取四项措施，切实做好上海世博会“采访线”工程境内外媒体采访点——区总工会职工援助服务中心的服务及媒体采访接待工作。一是建立组织机构，明确责任分工。成立工会系统世博期间境内外媒体采访接待工作领导小组，组建区总工会新闻办公室，受理区总工会境内外媒体采访接待工作，管理工会系统新闻宣传工作，并配备新闻发布联系人和媒体接待翻译。二是建立工作制度，完善接待方案。制定《区总工会接待境外媒体采访流程》、《区总工会接待媒体集中采访方案》和《区总工会新闻宣传工作实施意见》，编印《普陀工会》宣传单片和采访点中英文背景材料，拍摄反映区工人阶级和工会工作宣传片。三是开展宣传培训，提高服务水平。组织学习有关做好新闻服务管理及舆情处置工作的文件法规，开展应对媒体、采写新闻等专题教育培训，组织青年干部参加专业英语培训，提高外语接待能力。四是开通网上平台，拓展宣传渠道。在区总工会网站开辟专栏，介绍采访点和工会工作，增设电子显示屏、触摸屏，滚动播放有关世博信息和采访点信息，开通一条新闻热线，方便媒体接待和服务。