一是开展“柔性化帮扶进企业进社区”行动，为一线职工提供精神帮扶。区总工会充分发挥心理专家志愿团作用，利用工会讲坛、女职工周末学校，为非公企业、社区居民开设迎世博“幸福、人生、职场”和“攀登幸福阶梯”等心理健康知识讲座；发挥区总工会网站“职工网上谈心室”、“红霞心理热线”作用，定时在线传播心理健康知识、提供个性化心理援助服务。

　　二是开展“春风式援助送慰问送健康”行动，为困难弱势职工提供多元化服务。区总工会积极发挥“春风送温暖”医疗援助品牌，加大对服务世博一线职工家庭，特别是投身世博运营、无力照顾患病家属或年幼子女等特殊困难职工家庭的关心慰问力度；筹措63万元专项帮扶资金，对地区1923名患大病重病、单亲、子女就学、支内回沪等生活困难职工、农民工进行帮困；发挥五角场镇东区助医点资源，为一线职工、农民工送上医疗帮扶援助。

　　三是开展“公司化运作促创业促就业”行动，努力为职工送岗位。区总工会整合上海工蕴人力资源公司、职业介绍所资源，围绕“一万岗位促就业”，努力做到“月月有职场，周周有招聘，天天有面试”，在区总工会网站发布信息5000多条，成功推荐700多人实现就业；举办现场招聘会，提供岗位1443个，录用659人。发挥“1 + 1群”创业者联合会辐射作用，开辟网上创业新模式，建立大学生创业网、蚕宝宝商城网站等，帮助实现网上创业成功。

　　四是开展“联动式维权保平安保和谐”行动，构建和谐劳动关系。在区级层面，由区总工会、区人保局、区信访办、区建交委等部门建立职工稳定工作协调联动机制，专门处置世博期间劳动关系中的群体性、突发性事件，在获取群体性、突发性劳资矛盾信息后，第一时间进行通报，使矛盾处于可控状态。在街道镇层面，建立工会劳资矛盾应急化解工作小组，明确“发生10人以上群体性劳资纠纷，工会不掌握信息，未上报情况和做工作，致使职工集体上访到市委、市政府、市总工会的”，实行评优“一票否决”。