工商虹口分局工会以开展“世博和谐窗口”、“世博窗口先锋”评选活动为抓手，从服务细节入手，充分发挥基层工商所在服务经济社会协调发展、促进社会和谐方面的积极作用，全力以赴为世博盛会营造和谐、安全、有序的市场环境。一是深化检查，硬件设施上水平。对照创建标准，逐项检查落实，增加“便民小药箱”，更换世博宣传海报，力求办公大厅整洁美观，政务公开透明清晰，便民措施落实到位。二是强化制度，基础工作见成效。强化落实窗口接待制度，午间值班制度，每周所长值班接待制度，建立健全窗口首问责任制度，确保责任落实到人，做到紧急情况不急躁，问清情况妥善解决，疑难杂症不拒绝，梳理清楚限时办结。三是优化服务，规范行政保根本。注重加强业务学习培训，要求窗口受理干部做到发放材料一手清，解答问题一口清，避免造成办事人员不必要往返，强调遵守廉政纪律和职业道德，以规范、优质、高效服务，创建“和谐窗口”，立足岗位，为精彩世博作贡献。