徐汇区总工会成立徐汇职工迎世博志愿者服务队，赴铁路上海南站开展“以热心换舒心”春运便民服务活动，为外来务工人员和来往上海的各地旅客提供方便。300余位职工志愿者始终热情高涨，不畏艰苦，坚守岗位，承担为旅客指明候车室、公共厕所、轨道交通一号和三号线位置，引导出入换乘方向，介绍售票情况及车票种类，搀扶老弱病残孕旅客和帮助搬运行李，协助工作人员维持秩序、疏导客流及为外国旅客提供翻译等便民服务。志愿者每天接待旅客三百余人，为维护春运高峰时期上海南站的安全有序发挥了重要作用，受到了中外旅客的欢迎和一致好评。志愿者们更以自己的实际行动，为优化徐汇迎世博500天环境发挥出积极作用。