为提升员工综合素质、加快人才队伍建设、推进企业战略转型，电信工会会同人力资源部开展了“首席员工”评选。“首席员工”的评选坚持“一线性”、“动态性”、“标杆性”、“对等性”和“转型性”五大原则。“一线性”，“首席员工”的评选仅限于一线专业技术岗位，管理岗位人员和中层以上领导均不参与申报。“动态性”，“首席员工”有效期为2年，期满后需重新评选。期间如有年终考核未达优良或违反公司规章制度等情况之一的，取消首席称号。“标杆性”，“首席员工”必须是本岗位技术出众、工作出色、业绩突出、道德优良的优秀人员，坚持宁缺毋滥原则。“对等性”，首席员工在享受精神、物质、培训等权利的同时，承担公司内导师制、带教制等员工辅导、知识经验共享的责任和义务，开设专业课程一门以上、每年至少发表一篇业务技术论文或先进工作方法、经验总结等。“转型性”，评选着重考虑与企业转型发展相关的重点岗位，如政企客户销售及大客户销售、数据网络维护、信息服务运营等，同时兼顾部分传统岗位。通过“首席员工”的评选，加深了岗位成才的理念，营造了重视技术的氛围，提高了员工队伍的素质。