一是明确指导思想，再掀立功竞赛高潮。各窗口服务单位工会进一步加强组织引导，广泛宣传，扩大影响，形成声势，把广大职工最大限度凝聚到为世博作贡献上来。各窗口服务行业职工进一步增强参与世博、服务世博的责任感和使命感，充分发挥工人阶级主力军作用，推进实现窗口服务行业“四个一流”目标，为提升产业能级，增强企业持续发展能力作贡献。

　　二是创新竞赛载体，增强立功竞赛实效。各窗口服务单位工会动员一切力量，凝聚一切智慧，在创新竞赛内容和形式、竞赛广度和深度、构建竞赛长效机制、创新竞赛载体、深化竞赛内涵上下功夫，进一步组织开展窗口行业立功竞赛活动，实现窗口服务行业培训工作明显见效，服务形象明显提升，市场环境明显改善，工作机制明显优化，服务效能明显提高。

　　三是选树先进典型，发挥示范引领作用。各窗口服务单位工会善于选树竞赛活动中涌现出的先进人物，积极培育一批服务品牌和服务明星，用身边的典型引领职工，用身边的榜样感染职工，用身边的先进带动职工，推进窗口行业职工形成一流的职业道德、精湛的职业技能、规范的职业礼仪、严格的职业纪律、崇高的职业精神、良好的职业形象。