一是弘扬劳模精神,提升职工素质。借助劳模群英工作室、劳模窗口服务指导员队伍等,帮助指导窗口服务单位提高服务水平,劳模指导员既当“啄木鸟”整治顽症,又做“智囊团”建言献策。通过专项教育、综合培训、小区职代会等形式,举办职工世博知识文明礼仪培训,努力营造“当好主力军、建功世博会、展示新风采”良好社区氛围。二是服务精彩世博,展现仙霞形象。抓住第五届仙霞美食节契机,开展“十佳文明礼仪使者”和“十佳厨艺技能使者”评选活动,展示餐厅裙边、口布杯花、礼仪摆台、斟酒服务,并向餐饮企业职工发出“仙霞汇宾朋、美食展风采,世博因我而精彩”倡议,不断增强服务技能、改善服务细节、优化服务流程。三是营造优质环境,形成常态机制。结合文明社区创建工作,深入开展“迎世博、讲文明、树新风”三五集中行动,认真落实世博安保工作和门责制度,积极开展垃圾清理和道路环境综合整治工作,做到门前有序、立面规范、场内清洁,并推动建立清洁社区活动的常态长效机制,形成“我清洁、你舒心”的窗口服务环境。 |