一是建立区总工会主席接待日制度。区总主席室成员每周四在区总工会职工援助服务中心现场接待来访职工并督办信访案件。

　　二是确立律师坐堂接待制度。今年8月份起，每周二上午由四位律师坐堂为职工提供法律咨询和援助服务，并通过服务热线为职工解答法律问题。截至目前，已接待职工信访案件17起。

　　三是宣传《劳动合同法》。区总工会举办了“杨浦工会大讲堂”，邀请上海工会管理职业学院有关教师，就劳动关系的确立、劳动合同的订立，以及劳动期限、解除劳动关系条件、劳务派遣的利弊等热点问题详细解读《劳动合同法》，进一步提升杨浦工会及广大职工的维权意识和维权能力。

　　四是加强维权队伍建设。区总工会聘请复旦大学等高校的法律专家、有关律师组成杨浦工会法律顾问团，为职工维权工作提供咨询。同时建立复旦大学等高校大学生杨浦职工援助中心职工法律援助实习基地。此外，区总工会在地区、行业中全面建立劳动（人事）争议调解委员会，为进一步建立和健全调处工作机制做好准备。