一是建立健全组织机构。由各行业工会主席任应急化解小组组长，行业工会联合会委员为小组成员，各企业、小区上报一名信息联络员。二是明确工作职责。世博会期间，一旦发生劳资纠纷等事件，工会要第一时间知情、第一时间介入、第一时间化解，把矛盾化解在基层。三是各应急化解小组要多走访行业内企业、小区，对纠纷隐患进行调查、分类、汇总，及时掌握情况，妥善处理，及时上报排查出的隐患。四是加强职工的教育和引导，增强职工参与世博的大局意识和服务意识，积极营造参与、服务、奉献世博的主人翁精神。