一是突出调查排摸，建立劳资纠纷信息报告机制。充分发挥各级工会组织“第一知情人”、“第一报告人”作用，建立企业劳资纠纷信息周报制度、日报制度，即每周五定期汇总上报一周劳动争议信息情况，针对出现“企业一次性裁员十人以上”等7种情形，第一时间进行了解，第一时间予以报告，并及时进行跟踪，每日向上级工会报送信息。坚持每月撰写劳资纠纷和突出信访矛盾的情况分析报告，为区委区府决策提供参考。二是以源头预防为重点，不断提高工会干部劳动关系协调能力。在企业调解组织层面，将企业调解工作人员培训纳入劳动争议调解员培训整体规划，重点加强《劳动合同法》等相关法律知识、劳动争议调解程序和方法、劳动争议仲裁案件处理情况等培训，帮助企业劳动争议调解员增强综合能力和素质。三是以做强企业调解为核心，加大企业调解组织建设力度。2010年，全区2934家企业建立劳动争议调解组织，成为劳资纠纷预防化解“第一道防线”。