日前，闸北区总工会举办2013年闸北工会集体协商工作培训，讲解集体协商工作中有关的法律法规及概念，讲解工作流程，强调工作要求，明确下阶段工作重点，解答实际操作中的疑问，进一步提高集体协商质量，规范集体协商程序，提升实务操作能力，推动闸北集体协商工作的发展及和谐劳动关系的构建。