一是早发现。通过基层组织网络及时了解企业生产经营情况，根据企业、行业特点排摸重点关注对象，第一时间发现劳动关系矛盾苗子。二是原因清。努力在生产一线弄清劳动关系矛盾原因，客观反映矛盾过程，为上级工会提供准确信息，为化解矛盾打下基础。三是及时沟通。与政府各相关部门及时沟通，由镇分管领导牵头，组织信访、劳动监察、司法调解、政法、工会等部门专题研究，制定方案，尽早化解矛盾。四是正确引导。积极教育引导职工依法维护自身合法权益，避免发生简易、鲁莽、偏激行为，激化矛盾。