一是着力完善基层民主管理制度。充分认识加强职工民主管理工作对加强社会管理、化解社会矛盾的重要作用，引导职工追求自身利益行为的合法化、有序化、组织化。结合开展第九次厂务公开民主管理调研检查，对企事业单位民主管理工作的热点难点问题进行深入研究和探索，着重在企事业单位转改制、完善薪酬分配制度、职代会民主评议领导干部、职工董事监事制度等方面推进民主管理，规范民主程序，把职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。

　　二是着力开展“和谐企业、满意工会”创建活动。进一步加强创建活动的组织领导，积极推动将劳动关系和谐企业、和谐园区创建情况作为对企业及其经营者评先评优的重要依据，同时结合职工满意度测评，制定完善创建工作规范和评定标准。以创建活动为平台，推动劳动合同、集体合同、职代会、劳动关系协调等各项制度机制的建立健全，畅通和拓展劳动关系双方沟通交流、协商对话渠道，倡导和构建和谐发展、合作共赢的劳动关系。继续扩大创建活动参与面，探索总结不同类型、不同规模企业和园区的创建模式，努力形成多层次、广覆盖的创建格局。

　　三是着力加强劳动争议调解工作。加强与相关部门的协调合作，努力在大调解格局中凸显地位、体现作为。加大对重点行业、重点人群的劳动关系调研，特别关注因经济结构调整而搬迁的企业、转改制企事业单位职工的思想动态和利益诉求，预防可能引发的矛盾。积极协助党政调处突发性、群体性劳动争议，引导职工合理诉求、依法维权。切实加强基层工会劳动争议调解组织的实体化建设，实现基层调解组织的规范化运作，不断完善工会协调劳动关系的组织基础。