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厂务公开形式多公司、职工双满意
  上海东鑫电力工程安装有限公司
  
  上海东鑫电力工程安装有限公司建于1998年,是专业从事电气安装的三级资质企业。七年来,公司贯彻“质量第一,企业生存;安全第一,企业保障;服务第一,企业信誉;发展第一,企业前程”的宗旨,确立经营治理企业“以人为本,团结凝聚”的理念,坚持建设发展企业“全心依靠,厂务公开”的思维,发挥工会组织的作用,全心全意依靠广大员工打造企业品牌和塑造企业形象,经济效益和社会效益显著,推动了企业物质文明、政治文明和精神文明的建设。
  一、实行厂务公开对企业稳定健康发展的重要性
  人是企业经营之本。作为一个企业经营者,即使有再大的能耐,如果没有广大员工的共同努力和付出,是不能成功的,因此,“以人为本”才是企业的根本,也是一个经营者最基本的经营意识。而经营者只有通过多途经、多形式把企业方方面面的情况告知员工,让员工通过创造性劳动来换取企业的最大效益。在这方面,公司工会成立后,我们坚持以职代会为主要形式,实行厂务公开,推行民主管理,做到企业的决策公开、政策公开及管理行为的公开,让员工积极参与企业决策,将企业的决策和管理逐步置于员工的民主监督之下,规范企业经营行为,有效地调动了员工当家作主的积极性,增强了员工对企业的认同感和责任感。我们坚持做到在每年年初将公司目标及工作内容公开发布,并分解纳入各个部室的工作职责范围。今年2月下旬,我们召开了领导班子学习班,并扩大到各级干部,专题围绕2005年公司八大目标和十项工作内容进行指标分解,研讨工作措施,展望发展前景。与此同时,公司还通过平时的定期月刊、宣传橱窗、每月例会(包括各时期竞赛的全员动员、讲评、总结)和发放人手一册专题小册子等形式,告知员工企业的运行经营管理、生产等方面情况,让员工知道应该知道的事情,让员工知道我该怎么做。如2004年公司参加全国“安康杯”优胜竞赛和电力行业迎峰度夏优质服务竞赛,我们向每个员工印发了二本小册子,组织系统学习,明确竞赛要求和考核标准,使人人都清楚自己的行为准则,同时变“要我做”为“我要做”,确保了竞赛各项目标的实现。再如公司为谋求发展,在2000年ISO质量管理体系和2002年OSHMS安全健康管理体系二项认证工作中,面对那些陌生的管理标准和程序,要把一个体系模式全面运用到日常管理环节中去,又必须是通过从管理部门到生产一线的分项落实和层层贯彻到每一个人来实现的,为此,公司从员工的思想上认识贯彻标准的重要性到程序文件的有效运行,组织了严密的全面的知识培训和模拟运行,广大员工从企业的生存发展来认识先进管理模式转化为现实生产力的重要性和迫切性,投入了极大热情,克服文化程度的限制,刻苦学习。几年实践下来,标准化管理体系的运行获得了极大的回报,企业报监工程优良率连年达到100%,工程一次性合格率98%以上,安全生产创下了连续3840余天无事故记录,2004年再获市安全先进,还取得全国“安康杯”竞赛优胜。由此可见,企业带领员工一起走向市场,依靠员工建设发展企业,调动员工劳动热情和发挥员工生产积极性,离不开以人为本,要赋予职工以实实在在的知情权、参与权。
  二、推行民主管理对保障职工合法权益的必要性
  公司实行厂务公开民主管理,发挥工会、职工代表参政议政作用,对企业经营行为规范监督,已越来越显示其对保障职工合法权益的必要性。工会成立以来,坚持组织员工参与企业民主管理、民主监督,包括占员工总数70%的外来从业人员,同样享有参与企业管理的民主权利。在上级工会的指导下,公司建立了由工会、办公室主任等成员组成的公司民主管理工作委员会,制定了《东鑫电力安装工程有限公司职代会条例》、《平等协商签订集体合同》等制度。在职代会上,企业经营者向公司全体职工总结报告当年目标内容的实施实际完成情况(包括产值、利润、财务费用以及荣誉等诸内容)。对涉及职工切身利益的《公司年度先进集体和个人表彰的选拔评议方案》、《员工集体宿舍的补贴方案》、《公司工会经费的使用情况》等在会上进行了审议通过,尤其是关系到职工发展的技能培训规划也相应建立。近几年来,公司投资创办了东鑫教育培训中心,用于职工培训费用达几十万元;同时,还制订了厂务公开方案,在具体操作上,体现了职代会召开与日常民主管理的有机衔接,体现了厂务公开主渠道和其它渠道的有机结合,做到民主管理日常化、公开化、多样化。工会主席还源头参与公司每月一次的行政工作例会和安质领导小组会议,对涉及职工切身利益的方案尤其注重工会主席的意见;全体职工参加每月召开的“安质服务讲评会”,把公司一个月来的生产状况、安全、质量、服务运作上的优劣向职工公开讲评;每月布置一期宣传栏,张贴当月各项活动照片和公布公司大事;公司在每月一期的《东鑫月刊》上,通过“特别报道”、“图文视点”、“专题写真”、“安全平台”、“质量追踪”、“服务在线”、“贯标聚焦”、“现行法规”、“知识讲坛”、“职工之家”和“管理新苑”等栏目和版面,图文并茂地向职工反映公司每月的综合面貌。企业信赖员工当家作主,给员工以主人翁的职责和权利,在很大程度上表现出来的是员工的凝聚力。凡公司出台、修改涉及员工利益的各种规章、规定、决定等重大事项,均交职代会审议通过,妥善解决了员工中的热点、难点问题,切实保障了员工的合法权益。
  三、强化平等协商和职代会有机结合,建立稳定和谐的劳动关系
  公司实行职代会与平等协商相结合,成为协调劳动关系的平台,经营者与职工代表共商共决,发挥了很大作用。2002年公司建立了平等协商制度,签订了集体合同,并经职代会审议通过。去年职代会又审议了集体合同的履行情况,并再次修订续签。去年9月,长白社区工会贯彻市劳动和社会保障局、市总工会关于进一步做好本市企业开展工资集体协商工作的精神,我公司作为社区重点非公企业,由于企业经营管理条件比较扎实,民主管理基础比较好,被区总工会和区劳动和社会保障局选定为杨浦区首家非公企业开展工资集体协商的示范单位,并在我公司召开了“杨浦区非公企业工资集体协商现场观摩会”。在上级工会与上级劳动部门的指导下,公司行政方和工会方各五位代表,就学徒工资、员工加班工资、工资增长水平和员工福利四个议题,进行了历时1小时20分钟的真实有效的成功协商。市总工会、区劳动和社会保障局、区总工会及街道党工委有关领导对本次协商给与了肯定并推广,《劳动报》也作了专题报道。公司作为杨浦区非公企业首家工资集体协商成功,标志了公司依靠职工开展厂务公开民主管理迈上了更高的台阶。坚持厂务公开,深化民主管理,开展平等协商,企业行政和工会已共同搭建了相互对话、沟通协商的平台,它将促进企业和员工之间建立更为良好的劳动环境和工作环境,激发劳动者的创造力和战斗力,也必将成为推动企业持续发展巨大的潜力,因此,我们非公企业,一定要坚定不移地依靠员工办企业,在建设企业物质文明、精神文明的同时,建设好企业的政治文明。
  近年来,企业与时俱进,抓三个文明建设,广大员工爱岗尽责,为企业建业绩创荣誉,公司先后获得全国守合同重信用企业、全国“安康杯”竞赛上海赛区优胜企业、上海市文明单位、市安全先进单位、市双爱双评活动先进企业等市级荣誉称号。它将激励着我们继续以人为本,建设企业和发展企业,把企业进一步做大做强。
   
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