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上海珍华艺品有限公司地处闵行区七宝镇，是一家沪台合作企业，1994年7月成立工会，长期以来，公司工会致力于劳动关系的和谐稳定，为企业的发展和员工的成长构建了和谐的环境。企业现有员工280人，
100％加入工会组织。10多年来，尽管员工有进有出，但没有发生过劳动争议、仲裁或群体性事件。企业的经济效益和员工的收入逐年提升，企业年产值从原来的96万美金，增长到300万美金，员工的工资收入平均年增长率达7.5％。
企业的和谐，最根本的是劳动关系的和谐。公司工会坚持职代会民主管理形式这
一主线，同行政签订了集体合同和工资集体合同。还成立了劳动争议调解委员会、人事考评委员会、品质质量考评委员会、女职工委员会、食堂管理委员会等五个专门委员会，组织员工从各个层面参与企业民主管理。
公司工会认为，要构建和谐企业，职工气要顺，职工的诉求要有顺畅的表达通道。2004年6月，公司工会开展了一次“职工满意度调查”。为了使这次调查取得实效，工会在事先作了充分的准备，印发了“职工满意度调查”的宣传提纲，讲清开展“职工满意度调查”的目的意义、内容、方式等，并采用无记名方式填写调查表，得到了职工的积极回应。受员工关注的食堂、生产环境、员工薪酬等方面的问题，在工会与公司行政沟通协商得到解决，这件事在员工中产生很大的反响，不少员工感动地说：想不到我们员工的意见真管用。
注重企业员工技能素质的提高，也是该公司工会倡导和谐劳动关系的重要一环。工会鼓励员工不断学习新知识、新技术，制定了员工参与学习培训的激励措施，对于公司外派培训人员，在参加业余专业技术培训取得合格证书后，费用全部由公司承担，并酌情给予在外餐费、交通费的补贴。对于专业技术培训考级通过者，公司还给予递升一级工资的奖励，进一步提高了广大员工参加各类学习培训活动的积极性。另外每年组织优秀员工赴外地考察、组织举办文体竞赛等活动，不仅丰富了员工的业余生活，还在企业内部形成了一种积极向上的文化氛围，从而增强了企业凝聚力，提升企业的社会形象和竞争力。
（闵行区总工会）
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