一是建立健全制度。制定并完善帮困救助、法律援助、医疗互助保障等6项制度，明确援助服务对象、条件、标准和流程，逐步实现帮扶工作规范化、制度化。二是开展帮困救助送温暖活动。排摸困难职工情况，建立并完善困难职工档案，多方筹集资金，积极开展节日帮困和助学帮困，做到应帮尽帮。三是开展农民工实务培训。组织开展社区私营企业农民工参加实务培训，参加“了解上海、融入上海、奋进、创业”讲座。四是开展法律援助。联合街道司法信访窗口，为职工提供法律援助，预防和化解劳资纠纷，防止矛盾扩大。五是做好参保、理赔工作。加大宣传力度，积极动员失业、协保人员和农民工参保；采取1:1资金配套政策，充实工会帮困基金，为困难职工群体提供帮助；开通理赔专网，配备专用设备，为职工提供及时、便捷的理赔服务。