一是提高认识，积极做好职工互助保障宣传工作。社区（街道）总工会分层次召开小区工会主席和基层企业工会主席座谈会，发放职工互助保障宣传材料，并就赔偿标准等事项进行宣传讲解。社区（街道）总工会强调，各基层工会要结合各自特点，利用各种形式，积极向广大职工宣传开展职工互助保障的意义和相关条款内容，让每一个职工踊跃参加职工互助保障工作。二是高度重视，努力做好职工互助保障参保工作。今年，社区（街道）参加上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划人员比去年增加32%，为确保所有参保人员及时、方便办理参保手续，各级工会组织层层发动，精心实施，克服了专职干部少，工作繁忙等困难，想职工所想、急职工所急、帮职工所需，在6月1日至30日提供全天候服务，得到了区总工会和职工群众的一致好评和认可。三是及时理赔，大力推进职工互助保障工作发展。社区（街道）总工会积极争取街道党工委、街道办事处的大力支持，为270名符合参保条件的低保人员赠送区总工会职工互助住院医疗保险，为964名社区公益服务社社员提供50%的费用购买区总工会职工互助住院医疗保险。当职工发生大病时，及时上门了解情况、上报相关材料、进行赔付慰问，为企业分忧，为职工解难，受到职工的欢迎和肯定。