一是加强规范化机制帮扶。区总工会积极推进职工援助服务中心建设，建立区总工会职工援助服务中心和12个街道镇分中心，每个分中心配备5名工会工作指导员，搭建好援助服务中心帮扶平台，成为各级工会服务职工主阵地。二是探索新类型帮扶机制。推出“职工网上谈心室”，邀请复旦大学心理学系主任等资深心理咨询师、医疗专家教授和工会工作者，定时与职工开展网络聊天活动。三是创新创业就业帮扶机制。成立职工创业指导服务中心，梳理服务职工创业就业载体，形成创业带动就业“1 + 1群”、园区加项目、总店加分店、公司加网站“四种模式”。