2009年，市总工会贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》部署要求，积极会同市商务委、市财政局，制定《上海市家政服务培训工作实施方案》，全过程推进家政服务技能培训，推动建立与上海特大型城市家政服务需求相匹配的家政服务平台。市总工会培训中心承办工会系统培训工作，积极制定计划，认真组织落实，共接受报名4900余人，组织培训3832人，经基础理论和专项技能考核合格3272人，超额完成市商务委2009年下达的培训3200名家政服务人员的目标和任务。