一是帮扶范围内容上有新拓展。加强直接帮助，打造援助中心的“娘家”形象；联合真如爱心超市，为困难职工提供优惠服务；加强对农民工的就业服务、法律援助、生活救助、政策咨询，关注农民工子女就学问题，将困难农民工子女纳入“金秋助学”资助范围。

　　二是完善帮扶方式上有新举措。联合镇就业指导中心，举办大型招聘会，推荐困难职工参加食品安全、营业员、收银员培训；以真如创业园为平台，开展创业培训、创业指导，为有创业愿望的下岗职工实现自主创业提供扶持和帮助；坚持集中救助与平时救急相结合，对困难职工家庭进行帮扶，努力满足困难职工群体的多元化需求。

　　三是提高帮扶水平上有新突破。围绕“提升地位、扩大影响、放大功能、打造品牌”要求，建立长效机制，为职工办好事、办实事。建立职工突发困难报告机制，通过镇、基层二级职工援助服务站、服务点，及时掌握职工生活、就业动态。建立调研分析机制，掌握困难企业职工生产、生活基本情况，及时帮扶救助。实行首问接待、限期办理制度，做到问题不过夜，帮扶即到位，提供高效快捷的一站式服务。坚持“有效的职责、无限的服务”宗旨，采取全方位、一站式、亲情化服务，实现感情到位、维护到位、工作到位，及时化解矛盾、及时理顺情绪，为困难职工打造充满阳光的援助服务平台。