一是建立帮扶救助制度，保障退休困难职工基本生活。成立帮扶工作领导小组，党委副书记为组长，通过深入调查摸底，完善2632名退休职工和帮扶救助对象台帐并实施动态管理，使工作更具针对性、合理性；针对帮困对象多、任务重、帮困资金缺口大等实际，开展爱心捐助活动，募集帮困基金110万元；实施政策、重病、突发事件、节日、经常性帮困，及时把温暖送到退休职工心坎上。

　　二是建立帮困助学制度，解决退休困难职工子女就学。组织开展“牵手同行、共点心灯”帮困助学活动，对困难职工子女经济上给予资助，生活上给予关心，学习上给予关注；充分利用政府启动、社会联动、个人互动机制，发挥帮困助学基金作用，圆退休困难职工子女大学梦。

　　三是建立医疗保障制度，解除因病致贫退休职工后顾之忧。本着“今日无病我帮人，来日有病人帮我”互助互济精神，主动与行政沟通，积极为退休职工办理《退休职工住院补充医疗互助保障》；对从改制企业剥离出来和民营企业的退休职工，采取行政出一点，工会出一点，职工自己出一点“三个一点”办法筹集资金，解决退休职工参保资金；强化服务意识，做到“认真、热情、悉心”，及时办理好参保退休职工的给付金手续，努力为退休职工提供方便服务。