一是摸底分析到位，及时反馈及时帮扶。深入基层摸底，掌握困难职工第一手资料，建立困难职工信息档案，对帮困工作实施信息化、动态化管理。明确各部门分工会主席是本部门帮困工作的第一责任人，对部门困难职工情况进行详细分析，要求对困难职工本人收入清、家庭收入清、困难原因清、子女求学状况清、措施落实清、动态变化清。同时，在帮困中积极采取“二个一、二个及时”的措施，要求工作人员每月必须与困难职工家庭通一次电话，沟通困难信息；每季必须上门访问一次，实地了解职工困难情况，及时反馈困难信息，及时采取帮困措施，使帮扶工作上下形成合力。

　　二是帮扶资金到位，为职工筑起抗风险屏障。建立人均300元的帮困基金，每年从工会经费留用的经费中提取不低于5%的资金充实帮困基金；完善互助互济机制，坚持每年年初在公司内开展“一日捐、献爱心”活动，募集的资金全部充实帮扶资金。充分运用“职工互助储金会”、“职工帮困基金”两大帮困基金解决职工生活中的突发困难。积极争取公司行政的支持，坚持“行政贴一点、工会助一点、职工出一点”的原则，继续推进职工住院保险，特种重病保险和女职工特种重病保险的续保工作，为困难职工筑起第二道抗风险屏障。

　　三是帮困措施到位，“输血”不忘“造血”。健全和完善公司帮困送温暖工作制度，建立结对帮困、助学帮困、医疗帮困等为主要形式的帮困机制，坚持开展“四大节日”送温暖帮扶活动。积极发挥帮扶的“输血功能”，对发生突发性困难的职工，通过“雪中送碳、节日加温”送温暖活动，使帮困帮到点子上，送温暖送到心砍上。发挥帮困的“造血功能”。很多困难职工的家庭靠单一的“输血型”补助救济并不能脱贫解困,公司工会充分利用市总工会等职介信息网络系统和街道社区资源的服务优势，广泛收集职介信息，开设就业援助热线，为需要就业的困难职工子女提供劳动就业政策咨询和上岗培训，为困难职工子女介绍工作，将职介帮困工作落到实处，做到不让一个困难职工生活过不下去，不让一个困难职工子女上不了学。