一是突出重点。把帮困慰问送温暖活动列为工会重点工作，明确重点帮困慰问患重病个人医疗费不堪负担的；支付子女学杂费后、严重影响家庭生活的；部分已故职工遗属供养人员、家庭确有困难的；部分工伤和退休早、患病的职工、家庭生活困难的；遭受意外重大灾难、家庭生活发生暂时困难的等五类对象，要求做到“主动帮、全覆盖、不遗漏、求实效”。

　　二是真情互动。集团总公司党组书记张富生，副总裁、工会主席许立荣，纪检组组长李云鹏，总会计师孙月英等到上海，先后慰问中远菊花轮、晋河轮、新鉴真轮以及中远集发公司、上海分部宁波分公司。中远集运总经理孙家康，党委书记吴树雄，工会主席房迪坤等，走入困难职工家庭、帮困助学学生家庭、离退休老领导、劳模先进家中，通报公司形势、了解职工情况，并送上慰问金和助学款，送去党的温暖和企业的关怀。

　　三是取得实效。以行政拨款、工会投入、职工募捐、帮困基金出资等多渠道筹措资金，积极开展帮困送温暖工作，两节期间，慰问、帮困2674人次，其中特困职工66人次，困难职工702人次，离退休职工886人次，劳模先进137人次，慰问基层单位76家，慰问船舶192艘次，总金额582万元。